A criatividade é considerada uma capacidade humana de grande valor universal, tudo indica que nesta competência reside a memória “RAM” biológica para o impulso da evolução humana. A memória RAM segundo Cury,(2009) é o fenómeno dos registos da memória. O que melhor descreve a criatividade é o que Sanchez (2003) referiu em seus apontamentos a criatividade é uma sublime dimensão da condição humana. É entretanto na capacidade criativa, que existe a chave da capacidade de evolução da humanidade. O mérito da expressão criativa é fruto da “complexidade” ou seja é fruto do contexto social no seu desenvolvimento natural e humano. É muito interessante contemplar os efeitos provenientes deste constructo a considerar a capacidade de um indíviduo criativo construir e reconstruir, transformando a nossa realidade. É consensual e gratificante, perceber que todos temos a capacidade criativa, deve é ser melhor desenvolvida.

Há quem defenda que a criatividade produz-se por meio da interação entre os pensamentos de uma pessoa e um contexto sócio-cultural, há casos que pode exteriorizar-se naturalmente da própria personalidade humana, por se tratar de uma função da mente humana, por vezes também precisa ser activada por meio dos estímulos externos e internos. A criatividade representa-se de multiplas maneiras. Segundo Gardner (1999) cada individuo, também apresenta o seu pérfil criativo distinto, daí a dificuldade de definição do termo. O ano 1950 foi um marco historico na reeabertura do estudo da criatividade, até o exato momento não há um conceito único que a descreva, ou seja nao há uma definição exclusiva para o termo criatividade, porém fundamentais estudiosos contribuem para este conceito numa versão diferenciada que a justifica, vão denominando esta temática na sua “complexidade” como um termo multidimensional, seguem comunicando os seus resultados, ora como novas invenções, como a capacidade de análise e síntese, ora como um produto novo, ou como a resolução de problemas, ora como uma ideia nova, ou de uma teória, enfim os componentes criativos se apresentam de formas sempre variadas e em multiplicidade. Dinámicamente a variedade ou a “complexidade” condiciona o individuo a ver o diferente, dai um passo para criar a originalidade. O fenómeno criatividade se manifesta em todos os setores da vida seja social, político, estético, científico, é por isto que todas as ciências apresentam uma versão diferenciada no seu conceito, condizentes com as suas próprias ideologias, agregando lhe a utilidade e individualidade de cada,(Jácome, 2011).

O que é Inovação?

Inovação significa novidade ou renovação. A palavra é derivada do termo latino innovatio, e se refere a uma ideia, método ou objeto que é criado e que pouco se parece com padrões anteriores. Hoje, a palavra inovação é mais usada no contexto de idéias e invenções assim como a exploração económica relacionada, sendo que inovação é invenção que chega no mercado.

De acordo com Freeman[quem?], Inovação é o processo que inclui as atividades técnicas, concepção, desenvolvimento, gestão e que resulta na comercialização de novos (ou melhorados) produtos, ou na primeira utilização de novos (ou melhorados) processos.

Inovação pode ser também definida como fazer mais com menos recursos, por permitir ganhos de eficiência em processos, quer produtivos quer administrativos ou financeiros, quer na prestação de serviços, potenciar e ser motor de competitividade. A inovação quando cria aumentos de competitividade pode ser considerada um factor fundamental no crescimento económico de uma sociedade.

Potencial criativo

Acredita-se que o potencial criativo humano tenha início na infância. Quando as crianças têm suas iniciativas criativas elogiadas e incentivadas pelos pais, tendem a ser adultos ousados, propensos a agir de forma inovadora. O inverso também parece ser verdadeiro.

Quando as pessoas sabem que suas ações serão valorizadas, tendem a criar mais. O medo do novo, o apego aos paradigmas são formas de consolidar o status quo. Quando sentem que não estão sob ameaça (de perder o emprego ou de cair no ridículo, por exemplo), as pessoas perdem o medo de inovar e revelam suas habilidades criativas.

Algumas pessoas acreditam que ver a criatividade como habilidade passível de desenvolvimento é um grande passo para o desenvolvimento humano, enquanto outras têm a visão de que a criatividade é uma habilidade inata, ligada a fatores genético/hereditários e, portanto, determinista.

Certas pessoas também admitem que a criatividade não tem necessariamente ligação com o quociente de inteligência (QI), que ela tem mais afinidade com motivação do que com inteligência. Outras pessoas, por outro lado, confirmam uma forte correlação entre QI e potencial criativo, especialmente para QIs abaixo de 120 e com uma correlação positiva leve acima de QI 120.

Como ampliar o potencial criativo

É plenamente possível fazer com que uma pessoa se torne mais criativa. Os principais resultados criativos não advêm de exercícios mentais que prometem aumentar o potencial de criação dos indivíduos de forma isolada, a exemplo de exercícios mentais com CDs ou fórmulas mirabolantes que apregoam sete ou oito lições para aprimorar a criatividade.

A criatividade humana se revela a partir de associações e combinações inovadoras de planos, modelos, sentimentos, experiências e fatos. O que realmente funciona é propiciar oportunidades e incentivar os indivíduos a buscar novas experiências, testar hipóteses e, principalmente, a estabelecer novas formas de diálogos, sobretudo, com pessoas de outras formações, tipos de experiências e cultura. Alguns indivíduos altamente criativos já apresentam naturalmente esse padrão de comportamento curioso, investigativo, voltado à experimentação, à inovação e à busca persistente de pequenas e grandes nuances, seja em suas áreas de interesse ou em terrenos nem tão familiares, envolvendo outras culturas, tecnologias, idiomas, etc. São pessoas que intuitivamente fazem o melhor exercício possível para o cérebro ao investir, de maneira consistente, no aprendizado e no estímulo a diferentes capacidades cognitivas e sensoriais.

Em suma, embora seja impossível modificar algumas características essenciais das pessoas, podemos incentivar comportamentos, estilo de vida e formas de interação com o mundo que permitam o desenvolvimento de novos padrões cognitivos e facultem aos indivíduos oportunidades de geração de insights criativos. O mais importante, no entanto, está no fato de que, no contexto organizacional, o que vale mesmo é a capacidade criativa coletiva.

Aumentar a criatividade é exercitar o pensamento!

Referência: Artigo “É possível se tornar uma pessoa mais criativa?”, de José Cláudio C. Terra.

Para se reinventar você precisa fazer o oposto do que todos estão fazendo

Em mundo competitivo onde vivemos hoje em dia, não basta mais ser apenas bom naquilo que você faz, você precisa ser diferente, precisa surpreender a todos com um desempenho único. O maior desafio que todos nós enfrentamos é que fomos ensinados a sermos iguais a todo mundo e acabamos aceitando as regras impostas. Não se contente com pequenas melhorias, você precisa de uma nova maneira de enxergar as coisas, precisa fazer o oposto do todos estão fazendo se quiser se destacar.

Ouça o Podcast de Fernando Oliveira:

Inovação na Empresa

Uma empresa para ter sucesso deve ser competitiva. A competitividade e a inovação estão estritamente ligadas, pelo que então é de todo interesse de uma empresa ser inovadora. O ambiente empresarial deixa nos dias de hoje de ser local para ser global, e só os mais fortes sobrevivem. A gestão empresarial deve ter a capacidade de criar vantagens competitivas, não só única, mas também de difícil replicação. A inovação por força da competitividade ou estratégia, é cada vez mais global e convergente, criando no âmbito da investigação e complexidade um novo mundo de oportunidades, que levam as empresas a serem sustentáveis a longo prazo.

A investigação e desenvolvimento(I&D) podem e devem ser usadas para as indústrias desenvolverem melhores produtos, de acordo com preferências dos clientes; para as empresas de serviços melhorarem nos processos, e para de uma forma geral haver melhorias nos processos internos e organizacionais da empresa, que permitam reduções de custos e criação de valor. Aliado a este conceito está também todo o conhecimento tácito existente na empresa, nos colaboradores, no conhecimento explícito nas suas patentes e marcas, que são motores das vantagens competitivas que se possam criar.

Inovar ou morrer é uma célebre frase muito aplicada ao mundo empresarial. A primeira regra da competitividade industrial internacional é a inovação. Existem algumas regras que devem ser consideradas quando se inova na empresa. A inovação está carregada de incerteza, o futuro é imprevisível, uma fraca orientação ou organização pode levar todos os esforços ao fracasso, principalmente quando a inovação se foca nos processos tecnológicos e na engenharia de ponta. Mas é nesse campo que a inovação tem os seus maiores trunfos, que permite uma melhor resposta aos consumidores e que acrescenta um maior valor à empresa, e por conseguinte è economia, como o caso das novas tecnologias de informação e comunicação (TIC) nas últimas décadas. O tipo de estratégia da empresa, o seu financiamento e liquidez, a sua organização vai influenciar a forma como a inovação é realizada na empresa. Um ambiente empresarial que permite a colaboração dos seus colaboradores nos processos de decisão, que incentiva a partilha de informação e a pro-actividade e com o uso eficiente de meios tecnológicos vai permitir incubação de conhecimento, a transmissão de conhecimento, e logo a propensão para a inovação.

Para inovar e aumentar a sua competitividade a empresa deve:

incentivar criatividade e experimentação: deve proporcionar aos seus colaboradores um ambiente onde estes possam desenvolver e partilhar ideias; sair de um paradigma estático.
investir em novas tecnologias, I&D e melhorias: ao usarem vantagens do que mais recente existe a nível tecnológico no mercado nos diversos sectores de atividade, isto é, a empresa não deve apenas investir no desenvolvimento de novos produtos, mas também melhorar os processos e produtos existentes; a empresa tem assim melhores hipóteses de se impor num mercado em evolução.

As empresas devem, ainda, para serem bem sucedidas no processo de inovação, conhecer os típicos fatores inibitórios da inovação. Estes relacionam-se com os seguintes aspectos:

aspectos Comportamentais: nesse item, o que mais inibe a inovação é a crítica e a punição. Quando pune, a empresa destrói a confiança do colaborador que vê seu instinto de sobrevivência suplantar tudo mais e cessa qualquer contestação. As empresas precisam aprender a recompensar o fracasso e para isso devem partir do pressuposto que seus colaboradores são honestos, esforçados e competentes;
aspectos de Gestão: um grande investimento anterior que não tenha dado resultados reduz a disposição da empresa de apoiar outro projeto inusitado. Também a sinalização de corte de pessoal cria um ambiente de insegurança e as pessoas que temem pelo emprego, geralmente, evitam fazer propostas arriscadas. Novas matérias-primas podem alterar significativamente o custo dos produtos e podem barrar a inovação, bem como incidentes que alterem o andamento normal da organização. O tempo de maturação do projeto constitui outro importante e adverso fator: quanto maior for o prazo de retorno, maior tende a ser a resistência ao projeto. Considera-se adequado o prazo aproximado de 6 a 12 meses para que o projeto possa apresentar resultados concretos;
aspectos Conjunturais: a indefinição política e económica é também causa frequente de inibição da inovação, uma vez que as empresas necessitam de ter alguma condição de prever o comportamento futuro da micro e macroeconomia. Quando o cenário está encoberto ou excessivamente volátil, as empresas, em geral, tende a não realizarem apostas em inovações.

De todos os fatores citados o mais crítico e danoso é o comportamental. Isto porque se as pessoas se sentirem tolhidas ou perceberem que os seus esforços são interpretados como ações cujos riscos envolvidos não são compartilhados com a empresa, elas simplesmente não farão inovação. É preciso que os gestores estejam preparados para encorajar e motivar as iniciativas de inovação. É fundamental que os colaboradores se sintam seguros e apoiados em suas iniciativas de inovação. Os eventuais fracassos e riscos inerentes, assim como os “louros” dos sucessos obtidos, devem ser igualmente compartilhados.

A inovação deve cada vez mais resultar de uma abordagem sistemática e programada nas empresas as quais devem aproveitar não só as sinergias internas como também as bolsas de conhecimento espalhadas pelo mundo, que os avanços tecnológicos (Web) hoje proporcionam de forma fácil, e que permitem a inserção de novos saberes no contexto empresarial que conduzam a novos produtos ou serviços.

A inovação numa empresa só pode ser considerada um sucesso se o valor criado com ela for superior aos custos incorridos no seu desenvolvimento.

Condições para uma inovação de sucesso

Peter Drucker na sua obra The Essential Drucker, defende que existem pelo menos três condições que têm que ser cumpridas para que uma inovação tenha sucesso.

As três são óbvias, mas frequentemente negligenciadas.

1 – Inovação é trabalho. Exige conhecimento. Muitas vezes exige um grande engenho. E há claramente inovadores de maior talento do que o resto de nós. Além disso, os inovadores raramente trabalham em mais do que uma área. Apesar de toda a sua enorme capacidade inovadora, Edison apenas trabalhava na área da eletricidade. Na inovação, assim como em qualquer outra iniciativa, há talento, há engenho e há predisposição. Mas, no final, a inovação transforma-se num trabalho difícil, centralizado e intencional que faz grandes exigências de diligência, persistência e de empenho.
Se isto não existir, não haverá talento, engenho ou conhecimento que ajudem.

2 – Para ter sucesso, os inovadores têm que se basear nos seus pontos fortes.
Os inovadores de sucesso analisam um conjunto vasto de oportunidades. Mas depois perguntam: “Qual destas oportunidades é adequada para mim, para esta empresa, utiliza aquilo em que nós (ou eu) somos competentes e mostrámos ter capacidades em termos de desempenho?”
Obviamente, quanto a isto, a inovação não é diferente de qualquer outra iniciativa. Mas pode ser mais importante na inovação basearmo-nos nos nossos pontes fortes devido aos riscos da inovação a ao aumento do conhecimento e da capacidade de desempenho que daí resulta. E na inovação, como em qualquer outro empreendimento, também tem que haver uma adequação temperamental. As empresas não têm um bom desempenho numa coisa que não respeitam. Os inovadores, da mesma forma, têm que estar temperamentalmente em sintonia com a oportunidade inovadora. Tem de ser importante para eles e tem de fazer sentido.
De outra forma, não estarão disponíveis a investir trabalho persistente, árduo e frustrante que a inovação de sucesso exige sempre.

3 – A inovação é um efeito da economia e da sociedade.
Uma mudança no comportamento dos clientes, dos professores, dos agricultores, dos cirurgiões, das pessoas em geral, normalmente está associado a uma mudança no processo, i.e., à forma como se trabalha e produz alguma coisa.
A inovação, por conseguinte, tem de estar sempre próxima do mercado, tem de se centrar no mercado, sem dúvida tem de ser impulsionada pelo mercado.

criatividade e Inovação

Os conceitos criatividade e inovação são indissociáveis, no entanto não são sinónimos. Os autores Duaibili & Simonsen Jr. distinguem-os afirmando que “A criatividade é a faísca, a inovação é a mistura gasosa. A primeira dura um pequeno instante, a segunda perdura e realiza-se no tempo. É a diferença entre inspiração e transpiração, a descoberta e o trabalho”. Normalmente a criatividade é um processo individual, nasce da ideia que surgiu na cabeça de alguém, enquanto a inovação é um processo coletivo, que deve ser trabalhado em grupo e conduz coletivamente a uma mudança de percepção. Por isso se diz que determinada pessoa é criativa e a empresa “xyz” é inovadora. (De Brabandere).

Não existe inovação sem criatividade, pois a inovação é a aplicação prática da criatividade, ou seja uma ideia resultante de um processo criativo, só passará a ser considerada uma inovação, caso seja realmente aplicada, caso contrário é considerada apenas uma invenção. Citando Larry Hirst (um dos antigos chairman da IBM) “Invenção é transformar dinheiro em ideias, inovação é transformar ideias em dinheiro”. Inovação tem pois este carácter de concretização, que só assim poderá gerar criação de valor. O conceito de criatividade é aplicável fora do contexto empresarial, podendo ser utilizado para caracterizar por exemplo os indivíduos na sua esfera não profissional.

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Estamos encerrando o primeiro quartil de 2012 e antes do segundo iniciar, eu queria lhe proporcionar um simples questionamento, mas altamente eficaz para avaliar o seu desempenho atual e os seus resultados alcançados.

1. Quanto ao meu desempenho, como estou fazendo para alcançar as metas que estabeleci no início do ano?

2. Se eu continuar com os minhas estratégias, como estarei no final do segundo quartil?

3. O que eu vou fazer, a partir de hoje, para me voltar ao alvo estabelecido?

4. Quais novas estratégias e hábitos devo implementar para melhorar o meu desempenho?

A realidade é que neste exato momento você está em uma dessas três posições: acima, sobre ou abaixo da meta.

Agora é o melhor momento para rever, refletir e, se necessário, adaptar as suas ações, antes que o tempo e a distância te afastem do seu objetivo.

Se você está satisfeito com o seu desempenho até a data de hoje, dê uma parada e comemore, depois continue a colocar o pé no acelerador.

Se, no entanto, está abaixo da meta e não satisfeito com os resultados obtidos até aqui, você precisa fazer algo diferente AGORA!

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“Se você não sabe para onde quer ir… Qualquer caminho serve”. (L.Carol)

Já se passaram alguns meses este ano.

Para muitos, está sendo um ano de grandes conquistas, novos aprendizados, mudança de vida, novas perspectivas e muitas oportunidades…

Outros estão assustados porque o tempo está passando e ainda não fizeram nada. Planos foram feitos, porém, pouco mudou realmente para melhorar a vida, seja na esfera Empresarial, profissional ou pessoal.

Mas porque para algumas pessoas tudo acontece e para outras NADA?

Qualquer pessoa que realmente queira:

• Escolher uma nova carreira profissional

• Mudar de emprego e obter sucesso pretendido

• Aprimorar habilidades e ser reconhecido profissionalmente

• Conquistar um novo amor e ser feliz

• Ter uma vida social mais intensa

• Emagrecer e começar uma academia

• Ter uma vida de hábitos mais saudáveis

Precisa entender que, antes de tudo, é fundamental:

• Sentir que existe a real necessidade de mudança

• Descobrir quais são as vantagens para mudança

• Ter a certeza que é possível mudar

• Ter consciência que chegou a hora de mudar

Ao ler nosso E-book, você pode iniciar mais uma atividade profissional, aumentar seus rendimentos financeiros e ainda, melhorar o índice de satisfação pessoal de sua vida sem abrir mão daquilo que você já faz, que bem ou mal, te traz certa segurança.

Você pode também, aprimorar suas habilidades de liderança e melhorar os indicadores da empresa na qual atua.

Descubra mais e transforme sua vida com novos aprendizados, desafios e novas perspectivas.

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Seguindo a mesma receita dos comerciais anteriores, nos quais o produto é apresentado através de uma curta história relacionada com o dia-a-dia, neste, o recurso ajudará na surpresa do aniversário de um ano de namoro.

Google Chrome – Um ano de namoro

Janela anônima é um recurso do Chrome em que todo conteúdo visualizado é descartado assim que o browser é fechado, sem deixar qualquer vestígio no histórico ou dados de navegação no computador utilizado.

O que vocês acharam do novo recurso?

Usando o modo anônimo no Chrome:

Para usar o módo anônimo do Google Chrome é fácil, quando abrir o navegador normalmente, aperte CTRL + SHIFT + N, e uma janela se abrirá como na imagem acima. ( Pra quem não sabe qual tecla é SHIFT, é aquela seta pra cima Surprised)

Outra maneira de entrar no modo anônimo é clicar no botão da chave fenda (não sei o nome dessa opção do Chrome) e clicar em NOVA JANELA ANÔNIMA:

Nova janela anonima do google, dica

E como sempre uma janela de navegação anônima deverá aparecer.

O modo anônimo não vai esconder seu IP de sites, por isso é bom avisar que você só ficará anônimo no seu PC, ou seja, o Chrome só irá te deixar anônimo localmente e os outros sites ainda podem pegar suas informações como antes.

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As mudanças nos padrões que enfrentamos diariamente serão necessárias para a sobrevivência de nossos negócios. O conceito de Cloud Computing, ou Computação na Nuvem, está cada vez mais evidente e as empresas que obtiverem esse diferencial se destacarão entre as demais em inovação e agilidade nos negócios. Utilizaremos cada vez mais, em qualquer lugar e independente de plataforma, as mais variadas aplicações por meio da internet, além de compartilhá-las dentro da empresa.

Pensando nisso, o fórum da Fnac Pinheiros receberá no próximo dia 29 de março o CEO da Setesys – Google enterprise Partner, Beni Kuhn. Através de um bate-papo ele responderá perguntas como:

• Como e por que a Google resolveu entrar no mercado corporativo?
• Qual a visão da Gigante de Internet quanto ao novo mundo dos negócios globais?
• Como as ferramentas do Google Apps podem ajudar sua empresa crescer?

Para saber a resposta para estas e outras perguntas, é só se inscrever clicando no botão abaixo:

Esperamos vocês lá!

Data: 29/03
Horário: 19h30
Local: Fnac Pinheiros – Praça dos Omaguas, 34
Palestrante: Beni Kuhn, CEO and Founder na Setesys

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O Homem mais inteligente do mundo!

A pergunta acima é extremamente difícil de ser respondida, tendo em vista que até hoje não criamos um método preciso para avaliar a inteligência humana. Mas mesmo assim algumas pessoas se destacam por sua genialidade, esse é o caso de William James Sidis, o qual é considerado por muita gente o homem mais inteligente que já tivemos notícia. Mesmo que você não concorde, com certeza irá se impressionar com a história que contarei.

William James Sidis

Nascido no dia da mentira, em 1 de abril de 1898, filho de imigrantes norte-americanos de origem russo-judeu, William tinha um lar promissor. Seu pai, Boris, se formou na Universidade de Harvard em Psicologia e foi um dos precursores dos estudos sobre hipnose e psicologia de grupo. Já sua mãe, Sarah, se formou na faculdade de medicina da Universidade de Boston, se tornando uma das primeiras médicas dos EUA.

Boris viu em seu filho recém-nascido um gênio em potencial e resolveu aplicar técnicas que desenvolvessem uma criança precoce, utilizando inclusive hipnose. Como resultado disso, aos 6 meses de idade, ele já falava a palavra “porta” e logo em seguida já aprendeu a palavra “lua“. Aos 8 meses, o moleque já conseguia comer sozinho com a colher, além de ser capaz de reconhecer e pronunciar letras que o pai dele lhe mostrava.

Quando completou 1 ano, o bebê William era capaz de ler palavras e ao atingir 1 ano e 6 meses ele lia jornais (sim, isso mesmo)! A mídia começou a se atentar para as habilidades desse garoto, quando ele completou 5 anos de idade. Nessa idade, ele foi capaz de aprender a operar uma máquina de escrever sozinho e redigia suas próprias cartas; e o mais impressionante ele tinha aprendido de maneira autodidata seis línguas: latim, grego, russo, francês, alemão e hebreu.

Aos 6 anos, William começou a estudar no ensino primário, porém apenas 1 ano depois ele já estava no ensino médio (high school norte-americano). Nessa época ele já havia aparecido na capa do New York Times por diversas vezes.

Com 9 anos e 4 livros publicados, ele tentou entrar para a Universidade de Harvard, porém foi rejeitado com a desculpa de que era “emocionalmente imaturo para a vida universitária“, embora tenha tido bom desempenho na prova.

Finalmente, no ano de 1909 quando William tinha 11 anos, Harvard o aceitou em uma turma especial formada por pessoas precoces. Um ano depois, ele fez seu primeiro discurso público na universidade, o qual foi acompanhado por mais de 100 pessoas, entre elas professores e acadêmicos de disciplinas exatas. O tema escolhido por ele foi a quarta-dimensão e os presentes ficaram impressionados. Aos 16 anos ele se formou.

A partir daí, a badalada vida de William começou a se bagunçar. O jovem disse que iria seguir uma vida reclusa, se abstendo de sexo, mulheres, bebidas e todos os prazeres mundanos em prol de adquirir todo o conhecimento possível. Enfim, o jovem era bizarro! Você, caro leitor, ousaria seguir tal caminho? Obviamente não! Quem lê um blog cujo nome é Meus Ovos, provavelmente está mais ligado na filosofia da cachaça e mulherada.

Bom, mas voltando à vida do nosso amigo, depois de optar por tal vida, ele tentou seguir diversos outros cursos, entre eles o de direito, mas não concluiu nenhum dizendo que não se encaixava. Passados mais alguns anos, ele chegou a ser preso acusado de ser socialista (sim, naqueles tempos era crime). Para melhorar ele fez declarações públicas dizendo que era ateu e que era totalmente contra a I Guerra Mundial e que tinha criado sua própria ideologia política, o quasi-liberalismo.

Devido à constante perseguição da mídia, William optou por se esconder e exercer funções bem simples, como balconista em lojas, entre outras. Durante esse período ele publicou diversos livros utilizando pseudônimos. Muita gente dizia que ele acreditava em uma filosofia tribal chamada, Okamakammesset,onde o conhecimento deve ser divulgado de maneira anônima.

Toda essa maneira diferente de viver a vida, fez com que a perseguição da mídia fosse cada vez mais ferrenha sobre o pobre (literalmente!) William. Até que um belo artigo ironizava toda a vida dele que antes era um gênio e agora não passava de um balconista. Ao longo de vários anos ele processou o jornal em questão, até que conseguiu ganhar. Mas já era tarde, um ano depois ele foi encontrado morto em seu apartamento, devido a um derrame. Ele tinha apenas 46 anos.

No final da sua vida, William sabia 40 línguas, inclusive uma chamada Vendergood – inventada por ele mesmo. Ele escreveu diversos livros, criou um “calendário perpétuo“, diversas teorias e nos deixou uma história de vida incrível. Muitos afirmam que ele só não conseguiu deixar um grande legado devido à pressão da mídia e à criação de sua família que tentou forçar o surgimento de um garoto prodígio.

O Q.I. estimado de William era entre 250 e 300. A título de comparação, você provavelmente tenha algo em torno de 100 e pessoas com 140 são consideradas gênios. Embora eu concorde que não é a maneira ideal de medirmos a inteligência, é o artifício mais utilizado.

Com essa história devemos aprender que tudo tem seu tempo, e a inteligência envolve uma série de fatores. Para mim o jovem Sidis não é o ser humano mais inteligente que apareceu na Terra, mas é uma prova de que a mente humana ainda nos guarda muitos segredos e dominá-la é algo aquém de nossas possibilidades.

Outros 9 homens mais inteligentes do mundo na história!

(1749-1832) QI=210 – Novelista, dramaturgo, poeta, cientista, geólogo, botánico, anatomista, físico, historiador de ciências, pintor, arquiteto, desenhista, economista, filósofo humanista e, durante dez anos, servidor público do Estado alemão de Weimar.

Outros personagens que se destacam por sua inteligência:

Platão (170), Beethoven (165), Darwin (160), Mozart (165), Bill Gates (160), Albert Einstein (160), Stephen Hawking (160), Cervantes (155).

Resta ressaltar que QI alto não é sinônimo de realizações ou sucesso e muito menos de riqueza; a história está cheia de personagens inteligentes que se deram muito mal. Falamos isso porque em geral a maioria dos jovens faz um teste simples como este ou este ou este que temosno MDig e já começam a se comparar a Einstein.

Também não basta ter um QI elevado, a Inteligência intelectual hoje em dia, não garante sucesso de ninguém, o que mais tem importância é a Inteligência emocional, que está relacionada a habilidades tais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustações; controlar impulsos, essa competência é exigida pela maioria das organizações. O ideal é termos equilibro da nossa inteligência intelectual e emocional , assim poderemos alcançar o sucesso.

• Superfaturamento em obras para a Copa do Mundo

Enquanto entrevistas por telefone pode ser um pouco menos estressante do que olhar uma pessoa real no olho, muita tensão ainda pode surgir como você está sentado e esperando o telefone a tocar. Tudo em todos, porém, eles não são tão diferentes da entrevista de emprego usual.

Aqui estão algumas dicas rápidas para manter em mente:

1. Tudo pronto para conversa.

É um pouco óbvio, claro, mas defina algum tempo reservado para a entrevista. Normalmente, eles são cerca de 30 minutos ou mais. Verifique se você está em um espaço tranquilo e privado, onde não vai ter qualquer distração ao redor.

2. Sorria e seja agradavel.

Mesmo que ninguém está lá para vê-lo, certifique-se de atender o telefone com um sorriso e você deve mantê-lo em seu rostoo máximo que pode durante a chamada. Sorrindo faz você parecer mais agradável.

3. Faça uma pesquisa sólida.

Como qualquer entrevista, ter tempo para fazer alguma pesquisa sobre a empresa que á você ira entrevistando antes da chamada. A regra de ouro é, no mínimo uma meia hora de pesquisa sólida e ler para ter uma idéia do que a empresa é de cerca para cada entrevista. Vai ajudá-lo com as perguntas inevitáveis ​​que virão no final.

4. Cuidado com a boca

Não, não a regra, isso é óbvio demais. Estamos falando de mascar chiclete, fumar, mastigar bala ou comer qualquer tipo de coisa. todos são comportamentos inaceitáveis em um ​​entrevista por telefone. No entanto, é um bom hábito ter um copo de água na mão no caso de sua garganta fica um pouco ressecada.

5. Anotações e recursos tecnologicos.

Em um entrevista por telefone, você tem essa oportunidade. Depois de ter feito sua pesquisa, anote algumas questões e outros pontos de discussão que pretende trazer. Você ainda pode usar seu computador e ter seu Web site ou da companhia abertos em seu computador, junto com todos os materiais de marketing ou de recursos de mídia social que pode ter sobre a Internet. Não é bom contar com recursos que você tem na frente de você ou ler a partir de um script, mas poderia ser útil ter um par de coisas prontas.

6. Lembre-se seja educado e amigavel.

Educação é tudo! Sim, foi um bom conselho. Mesmo que seja uma entrevista por telefone e você disse que no final da chamada, ou pelo menos depois da entrevista, escreva um e-mail rápido ou nota de agradecimento a quem entrevistou você .

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“Olhei para o site algumas vezes anteriormente e pensei que era muito interessante e fez muito sentido, não gastar muito tempo por lá. Mas por estar intrigado eu periodicamente voltava para o site , e cada vez que eu pensava: “Uau, isso é uma grande coisa! Mas há tanta coisa para ler eu não tenho tempo. “Então, eu tenho lido pedaços, mas apenas continuo sentindo como se eu não tivesse tempo para ler tudo que eu quero e ter uma boa idéia sobre onde começar . Por isso, acaba na minha interminável, sempre crescente lista de favoritos.“

Se alguém está se sentindo assim, os dez passos a seguir irá mostrar-lhe exatamente como aplicar uma mentalidade de marketing para atingir seus próprios objetivos. Quer um atalho? Tente apenas executar os passos 1, 6 e 9 para o seu primeiro anúncio.

Como começar com sua campanha de marketing pessoal

Se esta é sua primeira visita, você pode querer ler alguns artigos fundamentais antes de começar a assimilar o conceito de marketing pessoal. Estes três artigos ilustram o problema com a desordem mental, e porque eu acredito que a publicidade a si mesmo faz a diferença.

• Sucesso Profissional
• Sucesso na Vida
• Descrições de Marketing Pessoal

10 passos para o sucesso no marketing pessoal

1. ESCOLHA UM OBJETIVO
Marketing pessoal pode ajudá-lo com muitos tipos diferentes de objetivos. Para iniciar este processo, escolha aquele que você mais gostaria de trabalhar, tais como:

• Melhorar a si mesmo mentalmente, fisicamente ou espiritualmente
• Melhorar seus relacionamentos com outras pessoas
• Vá a algum lugar que você adoraria, em todo o mundo ou em sua cidade natal
• Conseguir um emprego melhor, ou um melhor desempenho no que você tem
• Adquirir um objeto tangível, como uma casa, ou fazer o que você já tem, no caso comprar mais de uma casa
• Realize algum sonho não alcançado

Não pode decidir? Aqui está uma maneira de descobrir isso rápido. Feche os olhos e pergunte a si mesmo: “Se eu ganhasse na loteria, eu _______________.”

Sua primeira resposta a essa pergunta vai lhe dar uma dica excelente sobre onde começar a mudar sua vida. Quando você escolheu uma meta, vá para o passo 2.

2. ANALISE SUA SITUAÇÃO
Em seguida, dê uma olhada honesta em si mesmo. Quais são seus pontos fortes e fracos em relação ao objetivo que você tem escolhido? Que recursos você leva para a mesa? Onde vai ser os seus desafios? Que fatores fora de si mesmo representam oportunidades e ameaças para o seu sucesso? O que ou quem é a sua concorrência? O que você já tentou? Eu acho que é útil escrever suas respostas a estas perguntas.

3. PESQUISE O MERCADO DE SEU OBJETIVO
Agora vamos dar uma olhada mais profunda, para descobrir o que te motiva a ter sucesso. Aqui é onde você expulsa os deveres – as coisas que devem motivá-lo – e cair na real honesto sobre o tipo de coisas que realmente fazem você se mover. O que é que você se preocupa? Quais são as suas maiores preocupações? O que você teme? O que você gosta? O que e quem são influências importantes sobre você? O que eles querem que você faça? O que você vê como os benefícios de alcançar esse objetivo? O que você vê como barreiras? Novamente, é útil escrever suas respostas.

Para saber mais sobre este tema, consulte pesquisa de mercado e tudo sobre você.

4. DECIDIR COMO POSICIONAR SUAS MUDANÇAS
Baseado no que você aprendeu nos últimos dois passos, selecione uma estratégia para posicionar o seu objetivo. Por exemplo, o exercício pode ser posicionado como sendo divertido, praticando a disciplina, tornando-o mais atraente, ou salvar sua vida. Você precisa decidir qual é o mais provável para trabalhar com a pessoa você vem escrevendo . É importante escolher uma abordagem e usá-la consistentemente em todos os seus esforços de marketing. Você quer marca esta mudança de comportamento em sua mente como sendo tudo a ver com a posição que você escolheu.

Você provavelmente vai achar que é útil para ler alguns artigos na Hierarquia das Necessidades ou Psicologia da Persuasão série para ter idéias.

A tarefa para esta etapa é ler estes artigos, então deixe sua mente subconsciente assumir por alguns dias até que você tenha uma boa idéia. Quando você tiver decidido sobre uma estratégia, avançe para o passo 5.

5. AJUSTE OS OS ELEMENTOS QUE VOCÊ PODE CONTROLAR.
Os elementos clássicos de marketing são Produto, Preço, Praça e Promoção. Estes representam todas as variáveis, ​​você tem controle sobre uma tarefa de comercialização. Antes de decidir a forma de promover o seu objetivo para si mesmo, primeiro faça tudo que puder para adoçar a oferta ajustando os três primeiros produtos. Pense em como você poderia aumentar os benefícios e reduzir as barreiras, você identificou na etapa 3 acima por suposições desafiantes que está fazendo, sobre o que você quer fazer, o que você deve desistir para obtê-lo, e onde você vai fazê-lo. Por exemplo,

• Você realmente quer comprar uma casa nova, mas qualquer coisa na área que você quer viver é maneira fora de sua faixa de preço. Então você começa a considerar um bairro diferente, ou comprar um fixer-upper. (Produto)
• Você agenda um extra de 30 minutos, quando você vai à academia para você ter tempo de recompensar com uma atividade para relaxar. (também do produto)
• Você odeia acordar cedo de manhã para o exercício. É sempre uma luta. Você sofre. Então você tenta agendar treinamentos à noite. (Preço)
• Você sabe que sua vida iria melhor se você meditar regularmente, assim que você passar uma tarde a criação de um santuário adorável no canto de seu quarto. (Local)

Os passos 6/9 são sobre o quarto produto – Promoção. No entanto, o que você quer fazer nesta etapa é fazer a promoção menos necessária porque a oferta que você está fazendo – para a pessoa que você é – é um ajuste muito bom.

6. ENCONTRAR UMA IMAGEM DE SEU OBJETIVO.
Se possível, tire uma foto de você mesmo, que faça lembrar seu objetivo . Esta imagem vai começar a ficar na sua mente usada para essa realidade. Confira a e ponha-se na série de fotos para idéias e instruções sobre as formas técnicas e não técnicas para obter essa imagem.

Uma ferramenta que ajuda realmente é o Gorillapod Joby – um tripé barato e flexível que facilita tirar fotos de si mesmo em qualquer situação. Ele vem em vários tamanhos, um deles é apropriado para qualquer câmera.

7. ESCREVER UM SLOGAN
Este passo é opcional, mas é bastante eficaz. Na verdade, você pode fazer um anúncio muito bom que é apenas texto. Escrever um slogan para o seu anúncio que abraça o posicionamento selecionado na etapa 4.

8. PRODUZIR SEU ANÚNCIO
Em seguida você pode melhorar a imagem que você tirou eo slogan no Photoshop removendo indesejaveis imperfeições (opcional). Escreva de uma forma que você possa usar para um anúncio. O tempo necessário para concluir esta etapa pode variar de um par de minutos a várias horas, dependendo de como elaborar . Por exemplo, você pode simplesmente imprimir a imagem e escrever o seu slogan sobre ele com a mão.

Passos 8 e 9 estão intimamente relacionados, pois como produzir o seu anúncio vai depender do sistema que você escolher. Eu acho que a parte mais importante é o ato concreto de se engajar no processo, então por favor não se preocupe em todos os cerca de perfeição.

9. ESTABELECER UM SISTEMA PARA MEMORIZAÇÃO AUTOMATICA DOS SEUS ANÚNCIOS.
A coisa importante sobre o seu sistema de memorização é para escolher um método que é “definir e esquecer”. Isto é, uma vez que você configurá-lo você não precisa fazer nada mais para se expor à mensagem várias vezes ao dia. Tenha em mente que você não precisa fazer nada para receber mensagens de Sprint ou Nike. Os anúncios devem ser assim também.

Se você quer começar com um sistema de entrega fácil definir o anúncio que você fez na etapa 8, como protetor de tela do seu computador ou papel de parede de fundo, ou apenas imprimi-lo e fita adesiva para a geladeira ou na parede na frente de seu banheiro.

10. AVALIAR E AJUSTAR.
Depois de executar os seus anúncios por algumas semanas, a seleção com você mesmo para ver se você precisa fazer quaisquer ajustes. Dê uma olhada em ambos os resultados que você está começando, eo sentimento de intestino que você começa quando você encontrar os anúncios. Qualquer um pode sugerir que você está no caminho certo, ou que você precisa para tentar uma abordagem diferente.

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Talvez seja um modelo injusto, mas a realidade é que este é o modelo em que transitamos.

O reconhecimento de competências e habilidades é fundamental para diferenciar e situar um indivíduo no contexto social em que vive e determina, em grande parte, a maneira como ele estará posicionado para o sucesso profissional e pessoal.

É fato que nem todos possuem as mesmas competências e habilidades. Porém, muitos as possuem e, por uma série de fatores, elas não são facilmente reconhecíveis. E habilidades encobertas geram uma grande desvantagem, especialmente quando a competição é acirrada. Todos já se perguntaram: porque fulano de tal, sendo menos preparado, menos hábil, menos esforçado e experiente, galgou sucesso pessoal ou profissional maior do que o nosso?

Talvez uma das respostas seja a prática do Marketing Pessoal.

Marketing Pessoal pode ser definido como uma estratégia individual para atrair e desenvolver contatos e relacionamentos interessantes do ponto de vista pessoal e profissional, bem como para dar visibilidade a características, habilidades e competências relevantes na perspectiva da aceitação e do reconhecimento por parte de outros.
Foi-se o tempo em que marketing pessoal era um instrumento político, falso, visando apenas uma conquista específica. Hoje, para avançar em meio à verdadeira selva social em que se transformou o capitalismo, ele vem se tornando uma ferramenta cada vez mais necessária para todos, do mais simples ao mais sofisticado.

Os elementos fundamentais, quando se atesta que o caminho do sucesso é a prática do marketing pessoal, são:

• A qualidade do posicionamento emocional para com os outros
• A comunicação interpessoal
• A montagem de uma rede relacionamentos
• O correto posicionamento da imagem
• A prática de ações de apoio, ajuda e incentivo para com os demais

Posicionamento emocional pode ser definido como sendo a forma com que as pessoas se lembrarão de um individuo. Algumas pessoas se recordam de outras pela maneira cortês, positiva e educada como foram tratadas, pela sinceridade e zelo com que tiveram o contato, enfim, pelas emoções positivas que remetem à imagem de outrem. Ao contrário, há pessoas que deixam uma imagem profundamente negativa, mesmo que o contato interpessoal tenha sido curto. Assim, a prática do marketing pessoal deverá ser responsável por um grande cuidado na maneira como se dão os contatos interpessoais. São fundamentais para isso atitudes que remetam à atenção, simpatia, assertividade, ponderação, sinceridade e demonstração de interesse pelo próximo, de uma forma autentica e transparente. Reza uma máxima do marketing pessoal: atenção personalizada a quem quer que seja nunca é investimento sem retorno.

A comunicação interpessoal pode ser definida como sendo o grande elo que destaca um individuo em meio à massa. Quando ele fala, quando se expressa por escrito ou oralmente, quando cria vínculos de comunicação continuada, o individuo externa o que tem de melhor em seu interior. Assim, usar um português correto e adequado a cada contexto, escrever bem, vencer a timidez, usar diálogos motivadores e edificantes e manter um fluxo de comunicação regular com as pessoas é básico para um bom desenvolvimento do marketing pessoal. Temos sempre a tendência de ver as pessoas que se comunicam bem como líderes no campo em que atuam.

Rede de relacionamentos pode ser definida como uma teia de contatos, nos mais variados níveis, fundamentais para o individuo se situar socialmente, tanto de forma vertical (com relações em plano mais elevado que o seu) quanto horizontalmente (com seus pares, em plano semelhante). Quando se fala em rede de contatos, dois desafios surgem imediatamente: dimensionar os relacionamentos de forma plural, isto é, ser capaz de se relacionar em qualquer nível, tornando-se lembrado por todos de forma positiva; e manter a rede de contatos, enviando mensagens periodicamente, fazendo-se presente em eventos sociais e tratando aos outros com atenção e cordialidade.

Posicionamento de imagem pode ser definido como uma adequação visual ao contexto social. É fato que a sociedade hipervaloriza a imagem e, exageros à parte, o princípio do cuidado visual precisa ser analisado realisticamente. Assim, o traje correto e adequado ao momento, a combinação estética de peças, cores e estilo, bem como os cuidados físicos fundamentais (o corte do cabelo, a higiene, a saúde dentária, etc) são importantes para uma composição harmônica e atrativa da imagem.

Finalmente, a prática de ações de apoio, ajuda e incentivo para com os demais é o grande elemento do marketing pessoal e, como destaque social, a melhor forma de galgar um lugar nas mentes e corações dos que nos cercam.

Não é preciso dizer que apoiar, ajudar e incentivar as pessoas deve ser um conjunto de atitudes sinceras, transparentes e baseadas no que se tem de melhor. Até porque ações meramente aparentes são facilmente detectadas e minam a essência do marketing pessoal verdadeiro. O segredo, portanto, é sempre se perguntar: de que maneira posso ajudar? De que forma posso apoiar? Como posso incentivar o crescimento, o progresso e o bem-estar do próximo?

Quando bem praticado, o marketing pessoal é uma ferramenta extremamente eficaz para o alcance do sucesso profissional e social.

E o melhor é que, além de beneficiar que o pratica, ele também proporciona bem estar para os que estão ao redor.

Que tal mudar alguns velhos paradigmas e repensar o nosso próprio marketing pessoal?

10 Razões para Iniciar Agora seu Marketing Pessoal

A necessidade da gestão de carreira e da implantação de um plano de marketing pessoal está se tornando uma unanimidade. A maioria dos profissionais que temos conversado, sejam professores universitários, executivos ou empresários, concorda com a importância de se ter um plano de marketing pessoal para gerir suas carreiras. No entanto, apesar disto, poucos são aqueles que realmente conseguem transformar esta convicção em uma atitude prática.

Em função da falta de ação de muitos profissionais, resolvemos apresentar uma série de dez razões, todas importantíssimas, para motivar aqueles que ainda não resolveram desenvolver seu plano de marketing pessoal a fazê-lo agora. Já foi dada a largada para a corrida pelas melhores oportunidades de mercado, e quem não se antecipar acabará ficando para trás. Vamos às razões:

Razão 1 – um plano de marketing é como uma “receita de bolo” que pode ser elaborado em poucos dias, e seu conteúdo, na maioria das vezes, é formado por idéias práticas e de fácil aplicação, portanto, comece agora!

Razão 2 – o tempo corre contra você, quanto mais rápido implantar seu plano de marketing, mais rápido serão os resultados para sua carreira. O que está esperando?

Razão 3 – provavelmente você já tem inúmeros concorrentes promovendo suas respectivas carreiras no mercado, e você está ficando para trás. Não espere mais!

Razão 4 – marketing pessoal é um hábito, e você precisará de tempo para se habituar com esta nova maneira de agir em sua vida, portanto, corra!

Razão 5 – marketing pessoal cria novas oportunidades de negócios, e novas oportunidades de negócios, geralmente, significam mais dinheiro. Então aja agora!

Razão 6 – um plano de marketing pessoal pressupõe que você conquistará outros ciclos de amizade, isto certamente dará uma nova perspectiva de prazer e satisfação a sua vida pessoal e profissional. Mexa-se!

Razão 7 – o plano de marketing pessoal traz reconhecimento social pelos anos de esforços, estudos e trabalho. O que está esperando, ande!

Razão 8 – maior status social é o que obterá com o sucesso profissional conseguido através de seu plano de marketing pessoal. Vá em frente!

Razão 9 – a realização de seus sonhos de consumo, de seus sonhos de viagem e de muitos outros sonhos, poderá ser conquistada através do sucesso obtido com o marketing pessoal. Apresse-se!

Razão 10 – a realização profissional traz uma sensação superior de satisfação. É como conquistar o cume do Everest, algo inexplicável. Porque você não tenta iniciar agora o seu desafio pessoal? Mas é preciso dar o primeiro passo. Aja agora!
Esperamos que todas estas boas razões tenham conseguido convencê-lo a tomar uma atitude para iniciar seu plano de gestão de carreira, por isto vamos mostrar o que significa este plano de marketing pessoal.

Um plano de marketing pessoal é algo fácil de ser implantado. Na verdade, trata-se de um conjunto de ações e ferramentas que, se utilizados em conjunto, ajudam a promover a carreira de um profissional.

Na primeira parte de um plano de marketing pessoal é preciso desenvolver as competências pessoais do profissional, aqueles atributos que fazem parte de seu comportamento, e que podem ter um impacto positivo em sua atuação profissional. Qualidades como auto-motivação, liderança, criatividade, bom humor, capacidade de produzir conhecimentos, relacionamento interpessoal e sua capacidade de sonhar são os atributos essenciais que precisam ser desenvolvidos e incorporados a sua carreira profissional.

A outra parte do plano de marketing consiste na aplicação de ferramentas para promoção pessoal. Construção de uma rede de relacionamentos (networking), criação de um site pessoal, utilização de cartões de visitas de uma maneira dinâmica, ter um sistema de relações públicas pessoal, dentre outras ferramentas, certamente ajudarão a promover sua carreira e sua imagem no mercado de trabalho.

Estes conceitos e ações precisam estar “amarrados” em um planejamento coerente, ou seja, ao seu “plano de marketing pessoal e profissional”.

Todos nós precisamos de motivação para realizar alguma tarefa, para enfrentar um desafio e para iniciar alguma empreitada. Implantar um plano de marketing em nossa vida pessoal e profissional é um desafio. Não sabemos ao certo o que iremos encontrar, certamente viveremos momentos de “pura adrenalina”, seremos colocados diante de situações inusitadas, mas tudo isto se justifica pela sensação de vitória e de sucesso que conseguiremos alcançar ao final desta caminhada.

Veja este otimo artigo sobre as descrições de marketing pessoal.

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Os gerentes

Entrevistar os gerentes de marketing, contratar e organizar uma equipe de funcionários, criando programas e projetos para ajudar com a publicidade da empresa e metas de vendas. Gerentes de marketing muitas vezes vêm com idéias de logotipos de empresas ou até mesmo jingles para comerciais, mantendo um olhar na concorrência ao tentar criar o interesse em sua própria empresa. Eles também são responsáveis ​​por obter o seu pessoal para trabalhar em equipe, com o objetivo de manter a moral elevada como eles conduzem.

coordenadores de marketing

Coordenadores de marketing fazem tudo, desde atualizar o site da empresa para recomendar idéias para possíveis iniciativas, tais como lemas empresa ou temas a serem utilizadas na publicidade. Membros da equipe também gastam muito de seu tempo fazendo pesquisas, analisando modas e mudanças em sua indústria. Ocasionalmente, eles promovem a empresa através de explosões e-mail marketing, enviados para uma lista de endereços pré-selecionados ou membros da mídia.

Designers gráficos

Um designer gráfico lida com a arte final para o departamento de marketing. Enquanto o gerente ou os funcionários podem vir acima com idéias para gráficos, é o designer que faz o trabalho braçal. Designers gráficos utilizam computadores e software relacionados (como PhotoShop ou Illustrator) para criar a arte. Muitas vezes, eles esboçar um rascunho, então ajustá-lo de acordo com as sugestões de outros membros do departamento de marketing.

Educação

Quase todos os gerentes de marketing, coordenadores de marketing e designers gráficos precisam ter obtido um diploma de bacharel. Isso é especialmente verdadeiro para os gestores, que às vezes sequer precisa de um mestrado. Além de marketing, áreas de estudo para os gestores e membros da equipe geralmente incluem publicidade, marketing, negócios, vendas, administração e relações públicas. Enquanto isso, os designers gráficos normalmente concentram seus estudos em várias formas de arte comercial, publicidade e design do site.

As perspectivas

Empresas, considerando sempre como objectivo passar a palavra sobre os produtos e serviços que vendem, as oportunidades de membros de uma equipe de marketing deve ser sempre abundante. Quanto ao futuro imediato, o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA estima que os empregos para os gestores de marketing e designers gráficos irão crescer em 13 por cento até 2018. Que é mais rápido do que a taxa média de crescimento para todas as profissões.

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Como vencer na vida e ter sucesso?
O que podemos fazer para tornar-se mais bem sucedido?
Como podemos destacar em todas as áreas da vida, seja profissional ou pessoal? Um vasto corpo de literatura tem sido escrito sobre este assunto ao longo das décadas, mas aqui estão cinco pontos que eu considero como sendo fundamental.

1. Seja pró-ativo

Viktor Frankl disse que entre o estímulo ea resposta existe uma lacuna, e dentrodessa lacuna reside toda a nossa liberdade. Mesmo quando ele estava sofrendo privações em um imenso campo de concentração nazista, ele percebeu que era responsável por seus pensamentos e ações e não foi simplesmente um conjunto de respostas condicionadas.

Como Frankl, devemos nos esforçar para ser os criadores do nosso próprio destino, orquestrando a nossa experiência de vida. Tudo começa na mente e ondulações para fora, então o que acontece ao nosso redor é um reflexo do nosso próprio mundo interior. É tudo a nossa escolha: é isso que significa ser pró-ativo .

2. Assuma a responsabilidade

Uma vez que temos o poder de escolher a nossa experiência, nós também precisamos aceitar a responsabilidade por isso. Talvez nem tudo que vem a caminho é um resultado direto do nosso próprio pensamento (embora alguns possam dizer que é), mas o que atraímos para nossa vida é, em grande parte, um reflexo do nosso pensamento. Muito disso ocorre em um nível subconsciente, mas o subconsciente toma como ponto de partida a mente pensante, assim mudar o nosso pensamento vai mudar o nosso mundo, e nós somos responsáveis ​​por isso.

Nosso comportamento é um resultado natural de nossas imagens mentais, e assim somos responsáveis ​​por nosso comportamento também, e também para o comportamento que toleramos nos outros. Se permitirmos que outros passem por cima de nós, então temos que nos culpar.

3. Seja um bom líder

Não podemos ser eficaz em qualquer área da vida se não tivermos boas habilidades de liderança. Liderança é uma arte e cada um de nós precisa encontrar nossa própria abordagem a ele. Primeiramente, precisamos entender como liderar a nós mesmos, e isso significa ter uma bússola, uma direção que orienta todas as nossas ações. Essa bússola muitas vezes toma a forma de uma declaração de missão pessoal, um documento que defina os valores pelos quais vivemos.

Como nós conduzimos os outros, seja como pais, chefes, nas famílias ou organizações das quais fazemos parte, é preciso antes de tudo dar o exemplo, deixando claro o que são os nossos valores e que vivemos por eles. Qualquer inconsistência em nossos valores professos e nosso comportamento será manchado, visto através de arruinarár a nossa eficácia. Cumplicidade pessoal e padrões duplos são os pregos no caixão da nossa capacidade de liderar.

Um bom líder levará calmamente e de forma sutil, por trás, sem barulho, sem alarde.

“Um bom soldado não inspira medo;
Um bom lutador não apresenta agressão;
Um bom conquistador não se engajar na batalha;
Um bom líder não exerce autoridade.

Este é o valor da insignificância;
Isto é como ganhar a cooperação dos outros;
Isso como construir a mesma harmonia que está na natureza. “

 

4. Não deixe o medo parar você

Eu amo os filmes de M. Night Shyamalan. O meu favorito é A Vila. O filme é sobre enfrentar os medos que nos perseguem e percebendo que, quando fazemos isso, elas desaparecem – nada é como parece. Eu ouvi uma vez (embora eu não me lembro onde) que o mandamento mais comum determinado na Bíblia é “não tenhais medo.”

Sempre que nós crescemos, há medo. Sempre que fazemos algo novo, há medo. Sempre que empurrar-nos para novas alturas ou expandir a nossa zona de conforto, há medo. Esta é a natureza da vida. A vida está sempre em movimento – ou estamos a avançar, crescer, ou estamos nos movendo para trás, morrendo. Temos uma escolha – podemos crescer ou nós podemos morrer. Crescimento eo medo andam de mãos dadas. É parte de um pacote, e se não formos capazes de abraçar todo o pacote, vamos morrer.

Não tenha medo de fracasso – o fracasso é inevitável e necessário. Olhe para a vida de qualquer pessoa bem sucedida e você verá uma ladainha de fracasso. Este fracasso é a base do sucesso na vida, desde que nós aprendamos com ele.

Não tenha medo de outras pessoas. Elas são tão vulneráveis ​​e tão belas como você é – apenas às vezes devemos atacar de diversas maneiras para se proteger. Todo mundo está fazendo seu melhor, assim que seja gentil com as outras pessoas e não tenha medo delas.

Quando você enfrentar seus medos, eles desaparecerão como fumaça.

5. Nunca Pare de Aprender

Tenho chegado à conclusão de que a aprendizagem é a atividade fundamental para uma vida bem sucedida e proposital. Se deixarmos de aprender, deixamos de crescer, e isso significa que nós morremos. A vida nos dá inúmeras oportunidades de aprender, e quanto mais difícil a situação, mais estamos propensos a aprender.

Podemos aprender com outras pessoas, especialmente as mais difíceis – eles são como anjos enviados do céu para nos ensinar sobre nós mesmos. Podemos aprender com as coisas acontecendo ao nosso redor. E acima de tudo, podemos aprender observando a nós mesmos, vendo como reagimos e refletindo profundamente sobre o que nos move.

Estes cinco fundamentos, podem se tornar hábitos, conduzindo ao sucesso em todas as áreas da vida. Eles não são uma solução rápida, mas são o alicerce de uma vida bem vivida.

Frazes de grande valor:

“Somente envelhece aqueles que deixam de buscar novos conhecimentos.”
“Velho é quem desperdiça no tempo as alegrias da vida!!”

Viver ou juntar dinheiro? Video com Max Gehringer

Como vencer na vida e obter sucesso

Obter sucesso e vencer na vida é diferente de prosperar. Uma pessoa pode conseguir muito dinheiro e muitos bens materiais, mas não fazer sucesso nenhum. Muito pelo contrário, é às vezes uma pessoa muito invejada pelos amigos e pela própria família.

É só lembrar-se da história do cidadão que ganhou uma grande soma de dinheiro na loteria e foi assassinado a mando da sua companheira? De que lhe adiantou o dinheiro? Ele não obteve sucesso.

Desejar o sucesso é o primeiro passo no sentido de obtê-lo. Seja qual for o seu sonho, esse sonho precisa ser ativado e transformado em desejo para poder tornar realidade.

Obter sucesso é ter o dom e a simpatia, de saber lidar com as pessoas de uma maneira natural, que não seja falso. É ter educação, sem ao menos ter tido um berço esplêndido ou uma boa faculdade.

Para obter sucesso devemos definir um foco para a vida, um objetivo e traçar metas. Saber o que queremos de verdade e fazer planos para obter sucesso são partes integrantes do nosso senso de identidade.

Trabalhar na conquista de objetivos ajuda na auto-afirmação e dá a incrível sensação de liberdade e de direção de vida. Dessa forma, podemos optar por continuar naquele mesmo ambiente, desenvolvendo novas maneiras de agir e tirando proveito de tudo o que a organização nos oferece de bom.

Obter sucesso é não ser prisioneiro de convenções; ter sucesso é saber comandar a sua vida, independentemente da vida do outro, ou seja, respeitar a vida do outro e saber discernir onde termina a dele e começa a sua.

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Sucesso profissional é diferente para pessoas diferentes. Para alguns o fato de ter um alto salário e um carro do ano, e para outros pode estar sendo capaz de implementar as idéias ou ter um bom equilíbrio entre trabalho e vida privada. Metas e prioridades são muito diferentes.

Apesar das muitas opiniões diferentes, há no entanto uma certa compreensão comum do que as pessoas bem sucedidas profissionalmente definem à parte do resto.

A essência do sucesso profissional pode ser reduzido para 3 pontos.

Uma pessoa bem sucedida profissionalmente:

• tem habilidades especiais e conhecimento,
• tem tarefas interessantes e responsabilidades,
• pode dominar situações difíceis.

Ganhar muito dinheiro é desejável para muitos, mas há pessoas suficientes que são considerados bem sucedidos profissionalmente e ainda nunca foram ricos, como pessoas que trabalham no campo social, os desportistas de elite no passado ou políticos.

Segundo a maioria dos entrevistados, não é necessário trabalhar para uma empresa de renome ou ser reconhecido a fim de ter sucesso profissional.

Então, se você quer ser bem sucedido profissionalmente, você precisa ser capaz de responder às seguintes perguntas de todo coração com um sim:

• Eu tenho habilidades especiais e conhecimento.
• Eu tenho tarefas interessantes e responsabilidades.
• Eu posso dominar situações difíceis.

Mas mesmo se você cumprir essas condições básicas, isto não significa que você é uma pessoa bem sucedida. Uma casa com uma porta, janelas e um telhado pode dar-lhe abrigo, mas uma cabana não faz uma mansão.

O que personifica o sucesso profissional?

Uma pessoa incorpora o sucesso profissional, se ele ou ela preenche os maiores desejos de muitas outras pessoas com o seu trabalho. Mas quais são os maiores desejos do público em geral?

A maioria das pessoas almejam o seguinte na sua vida profissional:

• querem gostar do seu local de trabalho,
• querem se divertir no trabalho,
• querem ser capazes de tomar decisões.

Chorões e escravos assalariados não têm chance de ser considerado profissional de sucesso. Então, se você quiser ficar exatamente onde você está, vá se queixar. Mas se você quiser seguir em frente e seguir em frente, então você tem que fazer algo sobre isso. Pessoas bem sucedidas profissionalmente activamente seu bem-estar no trabalho. Com este objectivo em mente que dominam as situações difíceis em seu caminho.

Pode você concordar plenamente com as seguintes declarações?

• Eu gosto do meu local de trabalho.
• Eu me divirto no trabalho.
• Eu posso tomar minhas próprias decisões.

Se você respondeu todos os itens acima com sim: Parabéns! A maioria das pessoas iria considerá-lo profissionalmente bem sucedida. Se não: trabalhe em sima destes pontos.

O Carpinteiro: Um otimo exemplo para o Sucesso Profissional

Top 5 mitos para o Sucesso Profissional

Existem muitos mitos que cercam o sucesso profissional. Esses mitos são:
1. Inteligência é igual a sucesso.
Nem todas as pessoas inteligentes conseguem. É importante explorar o interior e usar a inteligência para dar algum resultado produtivo. Assim, a implementação da inteligência é igualmente necessária para o sucesso.

Inteligência + Aplicação = Sucesso

2. Uma boa faculdade é o único caminho para a carreira de um grande profissional.

Não necessariamente. Eu diria, a maioria das pessoas realmente dedicadas e trabalhadoras para ir a boas faculdades, dando assim o seu crédito para a organização. Há muitas pessoas que não são bem sucedidos em qualquer portifólio de estudante universitário.

Além disso, há muitas pessoas que fazem a sua carreira de sucesso sem entrar em qualquer faculdade ou participar de uma faculdade não muito conceituada.

3. Bons alunos são bem sucedidos.

Os bons alunos podem estar especialmente focados nos estudos curriculares . Assim eles não precisam ser, visto que aprendem rápido. Além disso, muitos estudantes carentes também aprendem rápido. O sucesso vem do conhecimento e os bons alunos fazem o sucesso.

4. Decidir para o sucesso

O sucesso só virá para as pessoas que querem ter sucesso (para as pessoas que se atrevem a pensar grande). Assim, não se pode esperar pelo sucesso aparecer em seu caminho.

5. Permanecer motivado

Pessoas que querem o sucesso tem que lutar contra muitos desafios. Alguns desafios podem ser um obstáculo rígidos e alguns podem ser uma maneira suave para o fracasso. É importante resistir visto que ambas afetam a ambição. Mantenha-se motivado!

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1. Definição de objectivos empresariais

O componente chave de qualquer declaração de estratégia é definir os objectivos a longo prazo da organização. Sabe-se que a estratégia é geralmente um meio para a realização dos objetivos organizacionais. Objetivos do estado de estresse de estar lá Considerando que a Estratégia sublinha sobre o processo de chegar lá. Estratégia inclui tanto a fixação de objectivos, bem como o meio a ser utilizado para realizar esses objectivos. Assim, a estratégia é um termo amplo que acredita na forma de utilização dos recursos de modo a alcançar os objectivos.

Enquanto a fixação dos objectivos organizacionais, é essencial que os fatores que influenciam a seleção de objetivos deve ser analisada antes da seleção de objetivos. Uma vez que os objectivos e os fatores que influenciam as decisões estratégicas tenham sido determinados, é fácil tomar decisões estratégicas.

2. Avaliando o Ambiente Organizacional

O próximo passo é avaliar o ambiente económico geral e industrial em que a organização opera. Isso inclui uma revisão da posição competitiva das organizações. É essencial realizar uma análise qualitativa e quantitativa de uma linha de produtos organizações existentes. O objetivo dessa análise é se certificar de que os fatores importantes para o sucesso competitivo no mercado podem ser descobertas para que a gestão pode identificar seus pontos fortes e fracos, bem como pontos fortes de seus concorrentes e fraquezas.

Depois de identificar seus pontos fortes e fracos, uma organização deve manter uma faixa de movimentos de concorrentes e ações, de modo a descobrir oportunidades provável de ameaças ao seu mercado ou de fontes de abastecimento.

3. Definição de metas quantitativas

Nesta etapa, uma organização deve praticamente corrigir os valores de meta quantitativa para alguns dos objetivos organizacionais. A idéia por trás disso é para comparar com clientes a longo prazo, de modo a avaliar a contribuição que possa ser feita por zonas de diversos produtos ou departamentos operacionais.

4. Visando em contexto com os planos da divisão

Nesta etapa, as contribuições feitas por cada departamento ou divisão ou categoria de produto dentro da organização é identificada e planejamento estratégico nesse sentido é feita para cada sub-unidade. Isto requer uma análise cuidadosa das tendências macroeconômicas.

5. Análise de Desempenho

Análise de desempenho inclui descobrir e analisar a lacuna entre o desempenho planejado ou desejado. Uma avaliação crítica das organizações condição de desempenho passado, presente e as condições desejadas, o futuro deve ser feito pela organização. Esta avaliação crítica identifica o grau de diferença que persiste entre a realidade atual e as aspirações de longo prazo da organização. É feita uma tentativa pela organização para estimar a sua condição de provável futuro, se as tendências atuais persistirem.

6. Escolha da estratégia

Este é o passo final na Formulação da Estratégia. O melhor curso de ação é realmente escolhido depois de considerar as metas organizacionais, pontos fortes da organização, potencial e limitações, bem como as oportunidades externas.

Veja este otimo artigo sobre o Marketing Pessoal.

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Para alguns, o sucesso deve incluir ter uma batelada de dinheiro no banco, para outros, desde que a sua família é bem cuidada, sentem-se bem sucedida, e para um número crescente de empresários, eles só podem pensar em si como sucesso se estão dando para trás e contribuindo para o mundo de alguma forma significativa.

Os dois lados do sucesso empreendedor

Do outro lado da moeda são aquelas coisas que contribuem para o sentimento de sucesso que não pode ser comprado com dinheiro. Estes podem incluir, ter uma família e ser capaz de passar tempo com eles, sentindo-se bem sobre quem você é e onde está em sua vida, sendo respeitado entre seus pares, sentindo-se saudável em corpo e mente, e para muitos, ter um espiritual conexão de algum tipo.

Cada lado é importante e verdadeiro! O sucesso não pode ser encontrado sem os dois lados sendo satisfeitos. Se você tem um bilhão de saldo bancário, mas está infeliz​​, amargo, e insalubre, ninguém pode afirmar que você é bem sucedido. Por outro lado, é muito difícil ter grandes relacionamentos e se sentir bem sobre si mesmo e sua vida se você está em um estado constante de preocupação sobre sua carreira e finanças. Isto é especialmente o caso para os empresários. Se você é um monge, o lado do dinheiro da moeda pode não ser importante para sua felicidade, mas você provavelmente não está lendo isso também.

Muitas vezes ouvimos todo este conceito chamado de equilíbrio entre o trabalho e vida, e é um conceito que muitos empresários se esforçam. Por isso, queremos dar-lhe uma lista dos traços que sentimos todos os “bem sucedidos” empresários possuem. Estes são os traços que irão contribuir para o sucesso nos negócios, assim como na vida.

Empreendedores bem sucedidos são …

1. Otimistas

Aqueles que já perceberam o sucesso na vida tendem a ser otimistas. Quer falar sobre seu negócio ou vida pessoal, eles são muito mais propensos a ser ouvidos e discutir soluções de problemas. Você não vai encontrá-los em habitação fracassos do passado, mas sim focar em oportunidades futuras. Os empreendedores bem sucedidos são realistas em reconhecer os desafios e não ignorá-los, mas eles esperam um resultado positivo e enfrentam obstáculos de frente com otimismo. Quando as coisas não saem bem, apesar de seu otimismo, não deixe que o fracasso derrubá-los por muito tempo. Em vez disso, eles aprendem com os erros e fracassos e aplicam seus conhecimentos para o próximo desafio.

2. Apaixonados

Os empresários mais bem sucedidos sentem, falam e agem com paixão. Enquanto eles estão felizes sobre um fim de semana com a família ou umas férias longe, eles não são as pessoas que todos nós sabemos que temem manhãs de segunda. Eles exibem a paixão em seu trabalho e em suas vidas, e se eles se vêem fazendo algo que não gostam, você não vai encontrá-los fazendo algo que não gostam por muito tempo. Em vez disso, vai encontrar uma alternativa que motiva e inspira. Sua paixão é um combustível para suas empresa, bem como suas vida pessoal. Nem todos os empresários apaixonados são altos e barulhentos. Alguns são mais reservados, mas quando você fala com eles sobre o que eles fazem, a sua paixão é inconfundível.

3. Persistentes

Aqueles que já perceberam o sucesso equilibrado tê-lo feito com persistência e determinação. Não é que os empresários bem sucedidos têm menos problemas do que pessoas que não tiveram sucesso. É que continuar, mesmo quando surgem obstáculos. Eles lidam com ensaios e testes e seguir em frente, sempre aprendendo como eles vão. Eles se sentem mal só de pensar que eles poderiam desistir mesmo antes de um grande avanço. E por causa de sua paixão, persistência não é uma tarefa – é divertido e energizante. Desafios são vistos como oportunidades de empresários bem sucedidos – e não razões para sair, mas razões para empurrar ainda mais difícil. “Bring it on!” É o grito do sucesso empreendedor, persistente sucesso.

4. Flexíveis

Ter a capacidade de mudar de rumo quando necessário pode contribuir significativamente para o sucesso. Enquanto os donos de negócios bem sucedidos certamente criam e seguem os planos, eles sabem que o imprevisível surgirá em algum momento, e quando isso, eles estão dispostos e capazes de se adaptar conforme a necessidade e por sua vez mudanças em oportunidades. Você não vai ouvi-los desejando “os bons velhos tempos” – eles apreciam andamento e acompanhar o fluxo. (Ou podem alterar o que não gostam!)

Quando se trata de suas vidas pessoais, empresários bem sucedidos aplicam flexibilidade para seus negócios, bem como a sua vida em casa para acomodar o equilíbrio que eles sabem que é vital para o sucesso verdadeiro. Desafios inesperados surgem na vida, assim como nos negócios, e tendo em ambos sucesso requer flexibilidade.

5. Educados

Ser um empreendedor educado não tem necessariamente nada a ver com a educação formal. A característica associada à educação é uma fome de conhecimento. Ler qualquer história de sucesso, exemplo de Walmart fundador Sam Walton, que nunca terminou o ensino médio, para Reid Hoffman, fundador do LinkedIn, que tem graus de Stanford e Oxford, e você encontrará alguém que se dedica à aprendizagem ao longo da vida e melhoria.

Pessoas bem sucedidas são educados em suas paixões, mesmo que eles não são “livro inteligente.” Eles aprendem tudo o que podem sobre as áreas de suas vidas que são mais importantes para eles. Se eles estão participando um seminário sobre marketing de mídia social, você encontrará os empreendedores bem sucedidos gastar uma boa parte de seu tempo preenchendo suas mentes com o conhecimento.

6. Focados

Empresários que obtiveram sucesso em seus negócios e vidas pessoais o fizeram em grande parte porque eles têm sido focados no sucesso. Mas, mais significativamente, eles estão focados no longo prazo – o seu.

Desde a gestão de dinheiro pessoal para começar e crescer empreendimentos comerciais, empresários bem sucedidos percebem que sacrifícios no curto prazo podem significar grandes recompensas no futuro. Pessoas bem sucedidas também reconhecem que, embora vitórias a curto prazo são importantes, eles são apenas tão importantes, porque eles aumentam a longo prazo o sucesso. Assim, as pessoas bem sucedidas não são facilmente desviadas por o fascínio de fazer um dinheirinho rápido – ou por coisas que fazem com que a negligência e obrigações pessoais. Eles estão se concentrado nas atividades que irão ajudá-los a atingir seus objetivos e levá-los a sua idéia de verdadeiro sucesso.

Existem outras características que você tem notado em empresários bem sucedidos têm em comum? Compartilhe os seus pensamentos nos comentários abaixo!

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A partir dessa abordagem dupla, o autor procura colocar esses dois lados trabalhando conjuntamente em parceria profissional, visando à alavancagem dos resultados da empresa-cliente e à perpetuação do negócio do consultor.

Manual de consultoria empresarial

A Consultoria empresarial representa uma das atividades que mais têm evoluído nos últimos anos em todo o mundo e, particularmente, no Brasil. Com base em experiência demais de 30 anos em 180 empresas-clientes em serviços de consultoria do autor, surgiu a oportunidade de apresentar uma obra sobre a otimizada atuação e utilização da consultoria empresarial.

Dividido em seis capítulos, este livro trata da evolução do negócio consultoria, da consolidação do profissional como consultor, dos diferentes tipos de consultoria, da contratação e administração dos serviços da consultoria pelas empresas-clientes, bem como da vocação, das características e da ética do consultor. A aplicação do conteúdo deste livro considera os dois lados interessados no assunto: o consultor ou empresa de consultoria que presta os serviços e a empresa-cliente que contrata os serviços de consultoria.

A partir dessa abordagem dupla, o autor procura colocar esses dois lados trabalhando conjuntamente em parceria profissional, visando à alavancagem dos resultados da empresa-cliente e à perpetuação do negócio do consultor

Wikipedia: Consultoria empresarial

Antigamente, a consultoria empresarial era utilizada nas aldeias, nas pequenas cidades, nos convívios sociais, e geralmente eram os sábios os julgados mais experientes, os líderes que aconselhavam seu povo em diferentes assuntos, não com os mesmos termos e conceitos que são utilizados hoje, mas com o mesmo intuito de buscar a melhor maneira de se administrar se não os negócios, a própria vida e o convívio social.

Hoje em dia, a consultoria é muito utilizada de maneira formal dentro das empresas, no entanto, não se limitando a elas. Os desafios empresariais estão cada vez maiores e mais graves. A perda do controle, a incessante busca pela redução de custos, as alterações em leis e regulamentações, a fragmentação das atividades são alguns exemplos das atuais dificuldades que comprovam a urgência do conhecimento dentro das organizações. Assim, muitas empresas buscam no ambiente externo esse conhecimento, para que possam receber uma visão mais crítica e imparcial para auxiliá-las.

No nosso dia-a-dia, muitas são as vezes em que nós mesmos agimos como consultores ou buscamos algum consultor para nos ajudar com nossas dúvidas. No simples fato de pedir opinião sobre qual roupa usar, ou ainda dizer a alguém o que pensa sobre determinado assunto que diz respeito à sua vida, essas são maneiras informais de se ter consultoria no nosso cotidiano.

Como objetivos específicos, a consultoria empresarial propõe:

1. elaborar um diagnóstico das áreas funcionais da empresa em questão;
2. identificar seus pontos fortes e pontos fracos;
3. identificar suas ameaças e oportunidades;
4. propor soluções e mudanças específicas para as áreas julgadas mais necessitadas após a análise.

Os fatores de desafios encontrados dentro de uma empresa não são finitos. Em cada época da empresa se tem um fator que tem que ser resolvido com mais prioridade, mas geralmente esse mesmo fator está ligado a vários outros. Um se resolve, começa outro que está ligado ao primeiro e assim por diante.

Os gestores têm que estar sempre em constante acompanhamento com tudo o que acontece e ir adaptando a empresa de acordo com as exigências do momento. Porém, com a aceleração do mercado, a exigência de rapidez nas tomadas de decisão e principalmente as mudanças que o mercado exige, constantemente a consultoria é uma ótima opção e acaba se tornando fundamental dentro da organização.

Fontes de pesquisa: administradores.com.br – wikipedia.org

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Por que isto acontece?

Por que falta, muitas vezes, o entendimento do que seja o termo “relacionamento” e porque muitas vezes, as empresas só se preocupam com o prospect, ou seja, buscam atrair novos clientes e esquecem os clientes mais antigos, os fiéis, falham de forma alarmante ao não compreenderem exatamente quem são estes clientes.

E ai fica uma pergunta no ar. Cliente é só aquele que compra de nossa empresa? Será?

Bom. Voltamos à descrição do que é relacionamento. Para nós, relacionamento eficiente é conhecer o cliente, suas necessidades e saber se comunicar com eficiência.

Conhecer os clientes significa ter uma visão 360º do relacionamento. Ter todos os dados deste cliente disponível em todos os departamentos, ter a capacidade de analisar estes dados e finalmente transformar estes dados em informações úteis.

Conhecer todos os tipos de clientes é fundamental para uma ação mais eficiente. Não só aquele que compra da minha empresa e está na lista de bons pagadores. É preciso conhecer os “outros” tipos de clientes.

Mas quem são estes outros tipos?

Devemos considerar o mercado como algo muito mais abrangente do que simplesmente clientes, prospects e concorrentes.

Ao identificarmos, por exemplo, a imprensa como um segmento que necessita receber informações do que minha empresa faz no mercado, não teremos aqui um tipo de Cliente?

Ao criarmos no nosso programa de Gestão de Relacionamento com clientes, uma área onde iremos alimentar os meios de comunicação através de releases, pesquisas e outras informações úteis, não estaremos tendo do nosso lado, um segmento que irá ser nosso parceiro e nos auxiliará divulgando nossa empresa sempre que ela for notícia?

Outro segmento muitas vezes esquecido nos projetos de Gestão de Relacionamento é o próprio público interno. Quantas vezes os funcionários de determinada empresa são pegos de surpresa quando lêem na imprensa ou recebem um contato de um cliente, buscando determinada informação que ele recebeu e os funcionários nem sabiam do que estava acontecendo?

E isto na Internet é muito mais freqüente. As empresas investem num belo site e “esquecem” de informar seus colaboradores do que existe no site da empresa.

Em determinada reunião com uma equipe de representantes, a diretoria da empresa foi “surpreendida” com a informação de que apenas 24% dos representantes conheciam o site da empresa e somente 4% indicaram para os clientes e prospects o endereço virtual.

Neste momento percebemos quanto é importante conhecer TODOS os tipos de clientes.

Para um bom projeto de Gestão de Relacionamento com o Mercado (substituímos o termo Cliente pelo termo Mercado, muito mais abrangente, você não concorda?), é necessário mapear TODAS as formas de contato com os clientes… E definir os tipos de clientes.

Quais são mesmo os tipos de clientes que temos que identificar?

Os de maior valor (CMV) e de maior potencial (CMP); Os de referência; Os formadores de opinião; Os que auxiliam na melhoria do produto; Os que possuem grande expressão social; Os clientes com retorno negativo.

Para que isto é importante?

Para antecipar as necessidades dos clientes previamente identificados e diferenciados para vender mais produtos e serviços, superando suas expectativas com a finalidade de ampliar o relacionamento.

E como vamos ampliar este relacionamento?

Definindo todas as etapas necessárias para um programa de Gestão de Relacionamento.

Quais são estas etapas?

Definição e planejamento do modelo e da Estratégia de Relacionamento a ser adotada; Redesenho dos processos atuais relacionados aos contatos com o cliente; Escolha da solução e preparo do Plano de Transição; Implantação dos novos processos.

Depois de termos mapeados nossos tipos de clientes, definidas as etapas de implantação do programa de Gestão de Relacionamento é necessário comunicar-se com o mercado.

Ah. De preferência de forma eficiente. É impressionante como vemos empresas que investem fortunas em desenvolvimento de produtos e esquece do básico.

Saber se comunicar com o mercado.

E na Internet o problema agrava-se de tal maneira que muitos sites que estão por ai hoje são 100.

100 serem encontrados nos principais mecanismos de busca… 100 qualquer audiência… 100 qualquer retorno aos contatos via WEBsite… 100 qualquer objetivo claro. 100 NADA!

Mas ai surge aquela figura “extremamente importante e especialista em Marketing Digital” dentro da empresa que diz:

“Estamos marcando nossa presença na WEB, através da exposição de nossa marca”.

A importância do relacionamento eficiente entre empresas e clientes

O aumento da concorrência e a mudança do perfil do cliente, cada vez mais exigente, obrigam as empresas a investirem em diferenciais para incrementar e manter a participação de mercado. O espaço na preferência do consumidor é disputado acirradamente e reflete a grande quantidade de produtos e serviços similares que são oferecidos. Neste sentido, as empresas têm cada vez mais apostado em programas de fidelidade para manter os clientes conquistados e estreitar vínculos.

Nos programas de relacionamento, é necessário estabelecer um canal de contato com o cliente, fazer com que ele se sinta diferente em relação aos outros e recompensá-lo de acordo com sua faixa de consumo. Programas de fidelidade também devem ser, primordialmente, uma forma de entender aquilo que o cliente quer ou precisa.

A efetividade desta ação depende também de cumprir as promessas que são feitas previamente para os clientes. Para garantir este sucesso é preciso estabelecer um regulamento organizado que contemple todas as informações necessárias.

O cliente também deve receber um suporte adequado por meio do serviço de atendimento ao consumidor para esclarecer dúvidas e ser orientado adequadamente. ( Sucesso empresarial )

Além disso, os prêmios, principal motivo para a participação em um programa de fidelidade, precisam estar de acordo com as expectativas dos clientes, sendo exclusivos e personalizados. Para conseguir ir de encontro a estas expectativas, as empresas devem aproveitar as informações armazenadas em bancos de dados. Os dados fornecidos devem ser utilizados para conhecer o cliente e não apenas para formar um cadastro.

A maior dificuldade das empresas é entender que a lealdade do consumidor é um sentimento que deve ser conquistado ao longo do tempo e que não se pode tentar confundi-lo ou enganá-lo. Para reter o cliente é preciso oferecer atributos tangíveis, como preço acessível e compatível com a qualidade dos produtos. Para manter um relacionamento constante é necessário avaliar a todo momento quais são seus hábitos e vontades e procurar satisfazê-los. O sentimento de lealdade está intimamente ligado à confiança que o consumidor tem em relação à marca.

O momento da compra também é muito importante. Para torná-lo mais eficiente, e fazer com que a marca seja aceita e posteriormente reconhecida, uma boa alternativa é investir em ações de merchandising no ponto-de-venda para tirar dúvidas e auxiliar o cliente em suas necessidades.

Os programas de relacionamento são fortes aliados das estratégias de marketing, uma vez que o esforço desta ação está voltado para a conquista e para a manutenção dos clientes. As empresas precisam apenas saber como estruturá-los e utilizá-los realmente a favor do relacionamento com seu cliente para que ele troque as vantagens oferecidas pela fidelidade à marca.

*Lídia de Oliveira é diretora do Grupo Plus Advance Marketing Integrado. Com 8 anos de experiência em marketing promocional, já atuou nas empresas Credicard, Redecard, Visanet, entre outras. É pós-graduada em Comunicação pela ESPM e tem MBA em Gestão empresarial pela FGV.

Fontes de pesquisa: relacionamentodigital.com – mundodomarketing.com.br

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As razões que fazem o sonho do empreendedor se tornar pesadelo foram alvo de uma pesquisa realizada pela auditoria Ernst & Young este ano. A empresa analisou mais de cem empresas de diferentes portes de todos os cantos do país. A repetição dos motivos que levaram à bancarrota em diferentes casos permitiu a identificação dos 13 pecados capitais do empreendeedores.

O crescimento do empreendedorismo no país foi comprovado recentemente por estatísticas. Estudo divulgado pelo IBGE há três semanas mostrou que, entre 2001 e 2002, o ritmo de crescimento no número de sócios e proprietários de empresas aumentou 12,3%, ao passo que o crescimento do número de assalariados foi de apenas 5,7%. O número de empresas que funcionam somente com sócios e proprietários aumentou 6,3% no período. Das 4,5 milhões de empresas ativas, 99,4% são constituídas de até quatro proprietários.

- As universidades jogam, a cada ano, um número considerável de pessoas preparadas e capazes, que não são absorvidas pelo mercado de trabalho – analisa o diretor da Ernst & Young Flávio Peppe, responsável pela pesquisa. – Diante desse cenário, é comum a opção por investir em negócio próprio. O grande problema é que eles conhecem bem sua atividade mas não sabem nada sobre finanças e contabilidade.

O executivo afirma que, mesmo ciente de suas limitações, o empreendedor acaba tocando o negócio sozinho, parte pelo fato de carregar um certo orgulho pela iniciativa, parte pela contenção de custos. O resultado, segundo ele, é que importantes decisões que interferem no futuro e na saúde financeira da empresa são tomadas sem a devida orientação. Caso da legislação tributária, cujo desconhecimento de seu funcionamento e das possibilidades de deduções e compensações pode levar a pagamento desnecessário de impostos.

- O que parece redução de custos no início, pode se tornar um grande prejuízo num prazo maior – acredita.

Outro erro recorrente, de acordo com o pesquisador, é a mistura perigosa entre despesas pessoais e o caixa da empresa. Para contornar o problema, diz Peppe, é importante que a empresa, ao ser constituída e tornar-se legalizada perante o Fisco, se desenvolva apenas com o capital social investido.

- Se forem necessários recursos extras para a maturação do negócio, devem ser registrados contabilmente como empréstimos, como seria feito caso o dinheiro viesse de uma instituição financeira.

Outro problema é que, ao investir dinheiro próprio após a constituição da empresa, cresce no empreendedor a ansiedade de que o negócio tenha sucesso e gere lucros. As retiradas, no entanto, são igualmente condenadas. ( Sucesso empresarial )

- A falta de visão a longo prazo também é um pecado que identificamos. Qualquer negócio demanda um tempo de maturação, que depende do setor de atuação, da localidade e, claro, das condições macroeconômicas. É preciso respeitar esse prazo – ensina.

Quer abrir um negócio próprio? Confira se você está preparado

Segundo administrador de empresas, Luiz Alberto Ferla, o primeiro passo é criar um plano de negócios

O sonho de ter um próprio negócio faz parte dos planos de muitos profissionais. Entrentanto, por nunca ter administrado uma empresa antes, este objetivo pode causar bastante dor de cabeça se não for bem planejado. Será que você está preparado para abrir um negócio próprio?

De acordo com Luiz Alberto Ferla, administrador de empresas, CEO (diretor executivo) das empresas Talk Interactive e Knowtec e coautor do livro “Viagem ao Mundo do Empreendedorismo”, o primeiro passo para quem deseja ser empreendedor é desenvolver um plano de negócio.

“Trata-se de um documento no qual são colocadas as principais características do futuro negócio. Com isso, é possível avaliar se ele será lucrativo ou não. É uma importante ferramenta na prevenção de surpresas desagradáveis depois que o negócio já estiver funcionando, como a dificuldade de encontrar fornecedores, investir em novos produtos ou ainda descobrir se o investimento de capital foi ou não suficiente”.

Análise

Com um plano de negócio estruturado, Ferla destaca que o profissional precisa avaliar alguns aspectos antes de abrir um negócio próprio. O primeiro deles é o conhecimento do mercado no qual irá atuar. “Ter familiaridade com a área de atuação é importante para o êxito do negócio. Geralmente, quando se conhece o assunto, fica mais fácil negociar com fornecedores, saber o que diferencia um produto do outro, por exemplo. É preciso saber o terreno onde se pisa”.

Depois, o administrador ressalta que é necessário fazer uma pesquisa de mercado, para checar se este negócio terá clientes e concorrentes. “Saber quem serão seus futuros clientes é extremamente importante. Se você deseja deseja abrir uma mercearia no bairro onde mora, vale fazer uma consulta prévia com alguns moradores para estar seguro de que um comércio deste gênero é bem vindo na região. Outra dica é procurar ajuda especializada”.

Além disso, o profissional deve ter consciência de que seu negócio pode demorar a apresentar lucro. “É preciso estar ciente de que os ganhos só poderão ser medidos após seis meses, ou mais, a partir da abertura do negócio. Por isso, é fundamental ter capital de giro e, de preferência, também um fundo de reserva para alguma emergência”.

Outro aspecto importante para se pensar diz respeito aos riscos do negócio. “Todo negócio tem um período de amadurecimento. Ao longo desse tempo, podem ocorrer altos e baixos, que fogem ao controle ou planejamento inicial do empresário, como uma crise na economia. Por isso, o empreendedor tem de estar certo de que, se perder o dinheiro investido no negócio, não terá sua vida financeira destruída”, lembra Ferla.

Por ser difícil trabalhar sozinho, o empreendedor precisará da ajuda de outros profissionais. Logo, ele deve pensar se será preciso contratar pessoas. “É importante checar se há profissionais qualificados no mercado para a sua área de atuação, informar-se de como contratá-los e verificar se será mais vantajoso terceirizar o serviço, sempre analisando os custos que isto acarretará para a empresa”.

Tempo

O tempo de dedicação para que o negócio seja bem-sucedido também deve ser calculado pelo profissional.

“É importante estar ciente de que, a partir do momento em que se decide abrir um negócio, envolver-se oito horas por dia, durante cinco dias por semana, certamente, não será o suficiente. Não basta ter boas ideias, boa localização, produtos de qualidade, mão-de-obra qualificada, se não investir na boa administração e, para isso, é preciso ter tempo. Portanto, deve-se analisar se o tempo de dedicação será total ou parcial e, se preciso for, transferir essa responsabilidade para uma pessoa capaz e de confiança”.

Dinheiro e satisfação

Checando todos esses aspectos, para transformar uma ideia de negócio em realidade, o profissional precisa verificar quais são as suas condições financeiras para abrir um negócio próprio. “É de suma importância avaliar o valor do investimento inicial para abertura de um negócio. E o plano de negócio facilita esse cálculo. O melhor é inciar sem dívidas. Quando isso não for possível, é preciso planejar para que o pagamento do empréstimo não ultrapasse os lucros esperados pela empresa”.

Por último, na opinião de Ferla, o profissional tem de verificar se este trabalho proporcionará felicidade. “Gostar da área em que vai atuar é importante para criar um ambiente favorável ao sucesso do negócio. Trabalhar com prazer e dedicação vai tornar o dia-a-dia do empresário mais agradável e, consequentemente, mais produtivo”.

Fonte: www.administradores.com.br

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Á PROCURA DA FELICIDADE

Chris Gardner (Will Smith) é um pai de família que enfrenta sérios problemas financeiros. Apesar de todas as tentativas em manter a família unida, Linda (Thandie Newton), sua esposa, decide partir. Chris agora é pai solteiro e precisa cuidar de Christopher (Jaden Smith), seu filho de apenas 5 anos. Ele tenta usar sua habilidade como vendedor para conseguir um emprego melhor, que lhe dê um salário mais digno. Chris consegue uma vaga de estagiário numa importante corretora de ações, mas não recebe salário pelos serviços prestados. Sua esperança é que, ao fim do programa de estágio, ele seja contratado e assim tenha um futuro promissor na empresa. Porém seus problemas financeiros não podem esperar que isto aconteça, o que faz com que sejam despejados.

PATCH ADAMS – O AMOR É CONTAGIOSO

Em 1969, após tentar se suicidar, Hunter Adams (Robin Williams) voluntariamente se interna em um sanatório. Ao ajudar outros internos, descobre que deseja ser médico, para poder ajudar as pessoas. Deste modo, sai da instituição e entra na faculdade de medicina.

Seus métodos poucos convencionais causam inicialmente espanto, mas aos poucos vai conquistando todos, com exceção do reitor, que quer arrumar um motivo para expulsá-lo, apesar dele ser o primeiro da turma.

2 FILHOS DE FRANCISCO

Francisco Camargo (Ângelo Antônio) é um lavrador do interior de Goiás que tem um sonho aparentemente impossível: transformar dois de seus nove filhos em uma dupla sertaneja. Ele inicialmente deposita sua esperança no mais velho, Mirosmar (Dablio Moreira), e resolve lhe dar um acordeão quando completa 11 anos.

Mirosmar e seu irmão Emival (Marco Henrique), que toca violão, se apresentam com sucesso nas festas da vila onde moram, mas devido a perda da propriedade onde moravam nos anos 70 toda a família é obrigada a se mudar para Goiânia. Mirosmar e Emival começam então a tocar na rodoviária local, na intenção de conseguir algum dinheiro para ajudar em casa. Lá eles conhecem Miranda (José Dumont), empresário de duplas caipiras, que viaja com eles por mais de 4 meses. Os irmãos novamente fazem sucesso e chegam até mesmo a cantar para 6 mil pessoas em um show no interior do país, mas um acidente encerra prematuramente a carreira da dupla.

PIRATAS DO VALE DO CILICIO

O filme conta através das personalidades de Steve Jobs, Steve Wozniak, Bill Gates, entre outros, o desenvolvimento da história da microinformática e da popularização dos computadores. Mostra algo sobre a luta de alguns estudantes contra o domínio da produção de computadores por grandes empresas e também faz uma abordagem a cerca das primeiras reações culturais a esse processo de popularização.

Steve Jobs é um garoto hippie e contestador, que vai a passeatas na universidade, toma LSD e tem inspirações messiânicas. Toda essa fúria vem do sofrimento: Jobs chora, faz terapia e não se conforma com o sumiço da mãe biológica.

MUITO ALEM DO JARDIN – PETER SELLERS

Chance (Peter Sellers), um homem ingênuo, passa toda a sua vida cuidando de um jardim e vendo televisão, seu único contato com o mundo. Ele nunca entrou em um carro, não sabe ler ou escrever, não tem carteira de identidade, resumindo: não existe oficialmente. Quando seu patrão morre, é obrigado a deixar a casa em que sempre viveu e, acidentalmente, é atropelado pelo automóvel de Benjamin Rand (Melvyn Douglas), um grande magnata que se torna seu amigo e chega a apresentá-lo ao Presidente (Jack Warden). Curiosamente, tudo dito por
Chance ou até mesmo o seu silêncio é considerado genial. Paralelamente a saúde de Benjamin está crítica e Eve Rand (Shirley MacLaine), sua esposa, se apaixona por Chance.

MEU NOME É RÁDIO – MY NAME E IS RADIO

Anderson, Carolina do Sul, 1976, na escola secundária T. L. Hanna. Harold Jones (Ed Harris) é o treinador local de futebol americano, que fica tão envolvido em preparar o time que raramente passa algum tempo com sua filha, Mary Helen (Sarah Drew), ou sua esposa, Linda (Debra Winger). Jones conhece um jovem “lento”, James Robert Kennedy (Cuba Gooding Jr.), mas Jones nem ninguém sabia o nome dele, pois ele não falava e só perambulava em volta do campo de treinamento.

Jones se preocupa com o jovem quando alguns dos jogadores da equipe fazem uma “brincadeira” de péssimo gosto, que deixou James apavorado. Tentando compensar o que tinham feito com o jovem, Jones o coloca sob sua proteção, além de lhe dar uma ocupação.

Como ainda não sabia o nome dele e pelo fato dele gostar de rádios, passou a se chamá-lo de Radio. Mas ninguém sabia que, pelo menos em parte, a razão da preocupação de Jones é que tentava não repetir uma omissão que cometera, quando era um garoto.

GLADIADOR – GLADIATOR

Nos dias finais do reinado de Marcus Aurelius (Richard Harris), o imperador desperta a ira de seu filho Commodus (Joaquin Phoenix) ao tornar pública sua predileção em deixar o
trono para Maximus (Russell Crowe), o comandante do exército romano.

Sedento pelo poder, Commodus mata seu pai, assume a coroa e ordena a morte de Maximus, que consegue fugir antes de ser pego e passa a se esconder sob a identidade de um escravo e gladiador do Império Romano.

O SUCESSO A QUALQUER PREÇO

Chicago. Em uma firma que trabalha com venda de imóveis os tempos estão difíceis para os corretores Shelley Levene (Jack Lemmon), Ricky Roma (Al Pacino), Dave Moss (Ed Harris) e George Aaronow (Alan Arkin). Eles são fortemente pressionados por Blake (Alec Baldwin), que agora chefia as vendas e promete um Cadillac Eldorado para o melhor vendedor, para o 2º colocado o prêmio será um conjunto de seis facas para churrasco e o 3º prêmio é o olho da rua, pois não lá há lugar para fracassados.

Quem tiver desempenho mais satisfatório vai receber as boas dicas para conseguir ir bem nas vendas, mas o roubo delas deixa a situação tensa. Hoje vivemos em tempos difíceis, em que enfrentamos diversos obstáculos para chegarmos ao nosso determinado objetivo, e sem motivação não chegaremos ao objetivo principal! O Sucesso empresarial.

Os Vídeos Motivacionais estão na moda – Estar no sucesso é estar motivado

Durante muito tempo as questões motivacionais foram objeto de estudo apenas de cientistas e teóricos da psique ou do comportamento humano, como Sigmund Freud e Abraham Maslow. Tratava-se então de definir e compor a Teoria da Motivação, mas agora…

Bem, agora o “motivacional” tornou-se um objeto de comércio e serviços de treinamento, oferecidos tanto às empresas, que buscam aumentar a produtividade de seus funcionários, como às pessoas, que acreditam ser este conteúdo uma forma de auto-ajuda para se impulsionarem rumo a seus objetivos.

Para ter uma noção do quão disseminado e popular são os diversos tipos de apetrechos estimuladores da motivação, basta fazer uma pesquisa no Google usando a palavra “motivacionais“. Resumindo, os múltiplos e inúmeros resultados, normalmente ofertas de algo vendável, podem ser agrupados, em ordem decrescente de incidência, da forma seguinte:

• vídeos motivacionais;
• frases motivacionais;
• palestras motivacionais;
• mensagens e textos;
• e mais uma variedade de reforços à motivação que incluem: filmes, pensamentos, campanhas, dinâmicas, slides, imagens, dicas, etc.

Aparentemente, o centro mais rentável desse segmento de negócios são as palestras motivacionais. Um bom indício disto é o fato de várias pessoas famosas estarem oferecendo e vendendo seus dotes de palestrantes. A lista é longa, mas só para citar alguns podemos mencionar Oscar Schmidt (jogador de basquete), Luiz Felipe Scolari (técnico da seleção brasileira), Bernardinho Rezende (técnico da seleção de vôlei), Klever Kolberg (corredor do Rali Dakar), família Schurmann e vários outros, que já são conhecidos na atividade, como Roberto Shinyashiki.

Quem mexeu no meu queijo?

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• Sucesso Profissional: Tornando-se um profissional de sucesso
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O objetivo de todo empresário é alcançar um resultado positivo na gestão administrativa, já que isso representa retorno financeiro garantido. Porém, quando a maioria dos gerenciadores inicia um negócio, acaba por não se atentarem quanto à necessidade de existir um planejamento adequado, o que acarreta, em muitos casos, em empresas com sérios problemas em sua gestão financeira. Apesar de vivermos na era da tecnologia e da informação, controlar os gastos do próprio negócio ainda é tabu para muitas pessoas.

Um dos maiores problemas dos gestores é que eles falham logo quando estão planejando seus negócios. Nesse momento, todas as etapas do negócio – da produção à gestão financeira – devem ser pensadas, já que não adianta produzir e vender se não existir um projeto financeiro pré-estabelecido. Uma empresa que já começa investindo da maneira errada dificilmente consegue recuperar os lucros posteriormente.

Apesar de muitas pessoas enxergarem a gestão financeira como algo complexo, gerir financeiramente uma empresa é ficar atento aos resultados das atitudes tomadas na empresa, ou seja, ser cauteloso para que o dinheiro não entre por uma porta e saia pelas janelas ou ralos. Aqui, ressalvo novamente a necessidade de se ter um planejamento prévio para a realização desses projetos.

Além dessas medidas, faz-se necessário utilizar algumas ferramentas para que seja possível demonstrar os resultados. Por exemplo, a utilização de um software próprio, especializado na contabilidade da empresa, no lugar das planilhas do Excel facilitará a elaboração dos demonstrativos, possibilitando a organização de todos os itens mensais e a projeção para os momentos futuros.

É possível que uma empresa tenha uma economia significativa caso efetue o planejamento correto e elabore um orçamento baseado em fatos reais, ou seja, apoiado em relatórios financeiros e que mostrem como foi investida ou desperdiçada a receita da empresa, sempre com o objetivo de corrigir e melhorar a trajetória da mesma.

Gerir não significa fazer pessoalmente, operacionalmente, os processos. Gerir é ter ao próprio alcance pessoas ou instrumentos que possibilitem entender e interpretar o resultado final das operações. Para que se concretize esse projeto, é até interessante contar com um profissional especializado para que ele possa interpretar, de uma maneira ainda mais completa, todos os demonstrativos. ( Sucesso empresarial )

Dora Ramos – atua no mercado contábil-administrativo há mais de vinte anos. É fundadora e contadora responsável pela Fharos Assessoria empresarial.

Dicas para cortar custos em sua empresa

A maior parte dos micro e pequenos empreendedores não possui um mecanismo de rotina para avaliar e medir os custos e despesas reais da empresa.

Isso dificulta a gestão e a tomada de decisões no momento certo.

Seja por puro desconhecimento desses conceitos e técnicas ou por considerarem estes controles muito trabalhosos e burocráticos, empresários acabam ficando sem saber qual a verdadeira situação financeira do seu negócio.

Os mecanismos de controle financeiro podem ser especialmente úteis na hora de cortar despesas.

O autor do best seller norte-americano Dobre seus lucros, Bob Fifer, tem ótimas dicas para enxugar os custos e, com isso, aumentar seus lucros. Confira algumas delas a seguir.

1. Comece pelos fornecedores
A melhor maneira de começar a diminuir as despesas é negociar na hora das compras, e ao mesmo tempo dimensionar corretamente qual o volume que será comprado e estocado. Isso permite mais rapidez de giro e é essencial para manter o caixa equilibrado. Por isso, não deixe as negociações nas mãos somente dos encarregados das compras.

2. Eleja um vilão
Alguém tem que ser “chato”. Pode ser o presidente da empresa, um funcionário escolhido para fazer isso, ou até um consultor especialmente contratado para a função. Essa pessoa fará o trabalho de avaliar minuciosamente o custo de cada operação e cada item comprado, principalmente aqueles com maior volume, e definir limites aos preços cobrados pelos fornecedores.

3. Organize concorrências
Quando for adquirir os itens que pesam mais no caixa da empresa, promova uma concorrência entre os fornecedores pelo menos uma vez por ano. Se você simplesmente disser a cada um deles que está fazendo uma concorrência, o efeito é o mesmo.

4. Esgote seus estoques
Estabeleça um padrão para os pedidos conforme o estoque, para que as compras sejam feitas somente quando o estoque for o mais baixo possível. Isso vale para suprimentos de escritório, matéria-prima ou mercadorias para venda. É muito comum encomendar mais do que o necessário, por precaução. Isso enfraquece o fluxo de caixa.

5. Reconsidere os gastos com equipamentos
Antes de trocar os computadores, não pense duas vezS três. Certifique-se de que a troca é mesmo uma necessidade. O investimento pode não justificar o resultado.

6. Não desista no primeiro “não”
As recusas dos fornecedores não significam necessariamente um “não” definitivo. Aceitar a primeira resposta negativa em uma negociação é um erro. Se você repetir sua proposta e suas exigências várias vezes, o fornecedor pode acabar cedendo. Convencer o vendedor de que a transação depende do preço vai garantir um bom negócio para você e para sua empresa.

7. Evite reuniões fora da empresa
Reuniões externas demandam um gasto na maior parte das vezes desnecessário. Além disso, afastam funcionários das atividades mais produtivas.

Fontes: administradores.com.br, teteraconsultoria.com.br

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Os motivadores, como são identificados, cumprem muito bem o seu papel, pois desenvolvem procedimentos diários que vão influenciar o grupo. São eles:

Focam as possibilidades em vez dos problemas, criando uma visão que convença o grupo; Ajudam os outros a se sentirem parte do todo, e aproveitam para aprender com os seus colegas; São focados nos objetivos, mas flexíveis em relação às formas de alcançá-los; Falam com sua mente, mantendo a integridade entre suas palavras e ações. Desta forma conseguem influenciar o grupo a acreditar que as metas valem a pena e são atingíveis.

Cabe aos gestores das empresas entenderem mais do ser humano para poderem alavancar a sua equipe de trabalho. Ficamos muito tempo focados em relatórios e metas a serem alcançadas e acabamos deixando de lado o fator mais importante que vai fazer com que estas metas sejam cumpridas. As pessoas.

Um bom gestor de empresas deve compreender como as pessoas pensam, sentem e reagem no seu dia a dia. À medida que trabalhamos com elas começamos a observar como todas tem algumas coisas em comum: Elas gostam de se sentir especiais, e gostam que digam isto a elas, por isso, faça elogios, mas elogios sinceros, pois as pessoas captam quando você não está sendo honesto, ou está fazendo apenas para agradar. Não seja fingido.

Descubra o que ela possui de melhor e aí sim reforce; Elas desejam direcionamento, por isso, seja a pessoa que vai indicar o melhor caminho; Geralmente são egoístas, pensam primeiro em si, devido a isso, fale primeiro das suas necessidades; Encoraje-as a atingir os seus sonhos as pessoas desejam muito o sucesso, ajude-as a chegar lá; Trate as pessoas como indivíduos, olhe para elas e tente entendê-las, mostre a sua importância e que você está dedicando sinceramente o seu tempo para isso; Ame as pessoas, pois só assim poderá ajudá-las no mais profundo significado da palavra. ( Sucesso empresarial )

Como fechamento gostaria de deixar algumas dicas para você pensar e colocar em prática, pois pessoas motivadas são capazes de remover qualquer obstáculo:

Acredite nas pessoas, faça-as entenderem que isto é verdadeiro; Dê a oportunidade para que elas se manifestem, ouça suas opiniões, coloque em prática suas idéias, mesmo que isso no primeiro momento pareça absurdo; Preocupe-se com os problemas delas, problemas são passageiros, nada é para sempre. E afinal, quem não têm? Crie um clima de amizade e comprometimento. Isto só será possível se você realmente mostrar por gestos e atitudes diários que ouve o que ela tem para dizer; Sorria muito, pois o sorriso contagia as pessoas. Renove-se sempre, pois oferecer ao outro o melhor de nós é fundamental. Desenvolva em você a paciência e estimule-a no outro.

A paciência rima com sabedoria! Adote a postura desarmada, pois ela transforma as relações pessoais e de trabalho em convivência harmônica. A harmonia produz cumplicidade! Crie o sistema de associação familiar, convidando a família do colaborador para conhecer a empresa e as tarefas desempenhadas.Esta atitude resulta no apoio e maior compreensão. Justificam a ausência diária e ensinam aos filhos a importância do trabalho! E finalmente, entenda que nada é mais importante do que adotarmos uma postura de aprendiz. O tempo pode ser o nosso mestre! Ele entende muito sobre estratégias de motivação.

Como apaixonar uma equipe?

Por Daniel Andrino Arias: A cada principio de ano nós marcamos novos propósitos. Definimos novos objetivos de desenvolvimento e tratamos de por em pratica ao menos às duas primeiras horas.

No meu caso, quero ajudar a minha equipe a desfrutar com o trabalho tanto como que eu faço.

Lembro de antigos chefes nessas macro-reuniões de fim de ano onde te anunciam o quão maravilhosa é a empresa, enquanto lá no final da reunião alguns murmuram sobre despedir ou congelar o salário dos empregados. Também aquela empresa americana em que um super computador te fazia jogos de magia ao mesmo tempo que te contava a importância do Marketing e a todos os companheiros comentando como utilizar esse truque diante de um cliente que quer devolver um produto.

Um famoso alpinista nos explicou como um membro de sua equipe rompeu as duas pernas e a bacia e meses depois escalou uma das montanhas mais difíceis do mundo. Estupenda conferencia multimídia oferecia antes de que o presidente nos detalhasse os objetivos do ano. Ainda me pergunta se aqueles tinham algo a ver com as montanhas a se escalar ou com a queda do alpinista.

Enfim, aquilo não me pareceu o mais motivador. Assim que eu tenho planejado s melhor forma de motivar minha equipe. Desde já conheço a teoria dos fatores motivacionais de Herzberg, porem acho melhor a pirâmide de necessidades de Abraham Maslow.

A teoria de Maslow mostra que as necessidades do ser humano se agrupam em diferentes níveis. O primeiro nível é o que se denomina necessidades fisiológicas. Nele se encontra necessidade de abrigo, alimento, etc. no segundo nível se encontraria as necessidades relacionadas com a segurança como saúde e abrigo. O terceiro nível está composto por necessidades de relação com os demais tais como ter amigos ou gente com quem conversar. O quarto nível é baseado no reconhecimento pessoal como o prestigio. Por ultimo, o quinto nível que formam as necessidades relacionadas com a auto-realização, com se sentir competente e realizado na vida.

Maslow afirma que toda pessoa está obrigada a seguir essa escala de satisfação de necessidade, forma que só quando se tem satisfeito as do primeiro nível, é que se sente vontade de satisfazer a do segundo. Neste sentido, certamente a maioria das pessoas que trabalham hoje em dia, tem problemas de motivação pois talvez tenhamos perdido de vista esta teoria.

É evidente que estas pessoas não tem sentido ao largo de sua vida a carência das necessidades do primeiro e segundo nível. Por isso o salário é um fator que é capaz de motivar pouco, e é muito fácil que se converta em um desmotivador.

O terceiro nível é um elemento muito complexo para trabalhar nas organizações já que as relações sociais são uma particularidade própria do individuo e tratar de gestioná-las resulta mais que difícil. Fomentar o esporte, reuniões de equipe, cursos, jornadas de interação, etc., são armas úteis porem sua efetividade é irregular.

No quarto nível temos as necessidades de reconhecimento. Estas necessidades foram muito utilizadas na década de oitenta com a aparição dos “yuppies” em que as possessões materiais eram a base da motivação. Então, os salários foram uma forma muito utilizada. Posteriormente o reconhecimento passou a se associar aos mestres e isto se ploriferou até se esgotar como fonte de motivação.

“Que uma pessoa desfrute de seu trabalho se converteu em uma grande utopia dos Recursos Humanos”

Por último, o quinto nível ainda é mais complexo já que nem todo mundo pode ter as mesmas funções como tampouco nem todos os empregados gostam das mesmas tarefas. Portanto, que uma pessoa desfrute de seu trabalho se converteu numa grande utopia dos recursos humanos. Por isso tem surgido entre outras praticas de equilíbrio entre a vida laboral e familiar com o objetivo de que as pessoas realmente possam desenvolver ambas.

Não obstante, tenho pensado que esta teoria não é a única solução possível. Me lembro no momento mais motivante em minha vida, nesse momento eu era capaz de qualquer coisa, e sem dúvida foi a época em que conheci minha mulher.

Naqueles momentos, o primeiro nível de necessidades, as fisiológicas, passaram a um segundo plano, pois se deixa de comer e inclusive de dormir. O segundo nível, as necessidades de segurança, se vão pois se é capaz de escalar uma fachada para ver sua princesa prometida. O terceiro, da relação social, fica restrito a essa pessoa e os amigos são eliminados da equação. O quinto nível, de reconhecimento, é enterrado em toneladas de idiotices que uma pessoa realiza sem se dar conta do ridículo que está fazendo. O quarto nível, de auto-realização, desaparece e pouco ou nada importa o que um faz, pois o mundo se reduz ao que ela diga ou faça.

Enfim, meu objetivo é que tanto minha equipe quanto eu, consigamos nos apaixonar por nosso trabalho.

Isto tenho que reconhecer que não é tarefa fácil já que como não somos Brad Pitt se faz começar do zero nessa arte.

Liderança e motivação: 7 dicas sobre como NÃO motivar uma equipe

Gerenciamento de projetos e pessoas: como liderar uma equipe, fazendo tudo ao contrário

Vamos às dicas ao contrário que constam no texto, e mais uma ou duas dicas extras. No final, o convite para que você acrescente suas próprias sugestões.

01 – Guarde tudo para si: Todo mundo quer roubar suas idéias. Não compartilhe nada. Se for fazer uma apresentação em grupo, diga aos seus companheiros de equipe que a sua parte será uma surpresa, ou que não ficou pronta a tempo de ser discutida com eles antes da apresentação definitiva.

02 – Não se dê ao trabalho de perguntar a seus colegas sobre as tarefas deles: afinal, eles estarão fazendo o mesmo que você, guardando tudo para si, e mantendo em segredo tudo o que fazem. Ademais, por que se preocupar? A continuidade e coordenação das atividades não é responsabilidade só sua… Se algum membro da equipe comunica que precisará de um determinado recurso, não a leve a sério. Se ele estiver *mesmo* precisando, vai atrás sozinho, ou vai brigar por ele.

03 – Certifique-se de que não haverá incentivos: Especialmente recompensas, presentes e encontros. Isto amolece o grupo.

04 – Não tome qualquer atitude: sempre existe chance de que seus colegas são os que estão de fato fazendo as contribuições que agregam valor. Concentre-se em brilhar mais do que eles, preparando apresentações no Powerpoint usando todas as palavras da moda.

05 – Não respeite a agenda alheia: Mostre que é você quem manda. Atrase o horário de início de várias reuniões, marque-as e adie-as com pouquíssima antecedência, e tome decisões cruciais em reuniões que não tenham sido agendadas previamente, e na ausência das pessoas realmente interessadas.

06 – Sempre considere que todos estão integralmente alocados ao projeto: aloque as pessoas aos cronogramas como se elas não estivessem envolvidas com nenhum outro projeto ou operação. Se você controla mais do que um cronograma, aloque as mesmas pessoas a todos eles, considerando a mesma premissa.

07 – Nunca esclareça totalmente os objetivos: definir os objetivos antes de ter o trabalho encerrado é dar aos inimigos uma oportunidade de avaliá-lo objetivamente, ou até mesmo de considerá-lo ineficaz! Além disso, expor o objetivo pode vir a dificultar na hora de decidir livremente os rumos dos projetos, ou de usá-los em prol de seus próprios objetivos pessoais ao longo de seu ciclo de vida.

Sua vez: que dica você daria a quem quer destruir a efetividade das equipes de trabalho que comanda?

Fontes: efetividade.net, rrhhmagazine.com, administradores.com.br

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• Sucesso Empresarial – Como atingir o sucesso empresarial?

A conversa acalorada nos conduziu à constatação de que tínhamos critérios diferentes para definir o “sucesso” das empresas.

- É claro que sucesso quer dizer faturamento, patrimônio, crescimento, posição sólida de mercado, geração de lucro, dizia enfaticamente o participante.

- Concordo, dizia eu, mas temos que ampliar o nosso entendimento sobre o que significa “sucesso”, que tende a ser visto apenas na ótica dos aspectos mais visíveis e palpáveis: lucro, patrimônio, visibilidade. Sem dúvida esta é uma das faces do sucesso, mas não é a única!

A competência de uma empresa pode ser definida como “o conjunto de habilidades desenvolvidas para oferecer continuamente produtos e serviços que encantam os clientes” (*). Como se vê:

Competência não é dom divino. Todas as empresas podem (e devem) ser competentes e investir nisto. Competência é fruto de um processo de desenvolvimento A competência deve ser mostrada continuamente. Não adianta sermos competentes ocasionalmente Os produtos e serviços devem encantar o cliente, criando um momento mágico em que se cria um elo forte e duradouro com o cliente A competência é filha do conhecimento (saber fazer) com a motivação (querer fazer)

Não podemos confundir a busca do encantamento ao cliente, o fim, o objetivo, com os indicadores deste encantamento, que vamos agora chamar de “as faces do sucesso”

Para buscar, assegurar e reforçar esta competência, este sucesso, três faces se apresentam:

A busca de resultados de negócio = RESULTADOS A criação de um clima interno motivador ao desempenho = PESSOAS A abertura para a inovação e flexibilidade = INOVAÇÃO

Estas três faces, Resultados, Pessoas e Inovação, quando tratadas de forma integrada, constituem-se no verdadeiro sucesso empresarial.

Resultados são imprescindíveis para assegurar a sobrevivência e crescimento da empresa. Tem um aspecto numérico, tangível e mensurável. Podem facilmente serem traduzidos em valores monetários. Estão ligados a aspectos mais lógicos, do mundo da razão, medido pelo QI – Quociente Intelectual

Pessoas asseguram a saúde da organização, base para resultados (podemos assegurar resultados contínuos em organizações “doentes”?) . Estão ligados a aspectos tais como o preparo e treinamento, a motivação, a dedicação, o comprometimento, o sentido de equipe, as comunicações adequadas. São medidas pelo grau em que as expectativas individuais, setoriais e empresariais estão alinhadas, bem como pelo grau de satisfação das pessoas que trabalham na empresa. São aspectos mais emocionais, ligados ao QE – Quociente Emocional. Cabe lembrar que com um QE baixo o QI não se manifesta!

Inovação é a face que assegura a longevidade da empresa, é a capacidade de re-inventar a empresa de tempos em tempos. O sentido de missão, valores, de ingressar com confiança em campos pouco conhecidos, a coragem de errar, a criatividade, o desapego do conhecido, da busca de significados. Esta dimensão se liga ao QS – Quociente Espiritual, que dá significado a cada ação e gera a “indignação santa” que provoca as mudanças e transformações necessárias. Se o QE de alguma forma mede a adaptabilidade, o QS mede a força de transformação

Com esta ampliação de visão, com a consciência destas três faces do sucesso, pudemos finalizar nossa discussão de forma adequada, produtiva e harmoniosa.

(*) Vide livro “O Desafio da Competência”, de Gustavo G. Boog, Editora Best Seller, º6 Edição.

Prátique seu Subconsciente

Tenha foco no que você almeja, não alimente pensamentos negativos, tudo que você alimentar pode ter certeza que vai acontecer, tanto para coisas boas ou não, seu subconsciente trará o que você pedir. Evolua com ser humano sempre esteja aberto para novas oportunidades, não pré julgue ninguém, olhe todos os dias para o que você quer a curto, médio e longo prazo, faça METAS.

Peça para seu subconsciente o que você quer e ele lhe dará, mas somente com uma mente organizada, não queira algo e amanhã mude de idéia e após mude de novo, você nunca vai saber o que realmente quer, então sempre estará no mesmo ponto, muitas vezes até regredindo. Não alimente tanto seus problemas, assim acabaram maiores que você. Tome conta da sua mente, se não ela toma conta de você!

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